“去厕所了”这个理由在找不到人时,确实是个好借口!
去厕所也好,请假也好,找领导也好,这都很正常,但是上班时间去空岗40分钟,是不是就不正常啊?
近日,浙江杭州的王先生,去所在地区的政务大厅办事,结果遇到了一出让他窝火的“大戏”。
王先生说,这天上午 10 点,他因有事赶到政务大厅,想着赶紧把事儿给办了。
可一看,四个窗口,居然只有 1 个人在那儿工作。
其他三个窗口冷冷清清,一个人影都没有。
在王先生一闹一恼下,又出来一个人!
这事儿被曝出来后,涉事单位回应说:那三个不在岗的工作人员,一个是被领导叫楼上去了,一个是去厕所了,几分钟就回来了,并且有监控作证!
而在另一份视频中涉事单位的工作人员是这样说的:一个被领导叫去了,一个是去厕所了,一个是请假了!
反正就是都有理由!
根据工作人员的回应,王先生视频中所说的40分钟没回来的应该是被领导叫走和请假的!
但说真的,四个窗口,有两个工作人员有事,就不能提前安排一下吗?
说句不好听的,这 40 多分钟,都够咱看一集电视剧了。
网友们可都坐不住了,纷纷开启了吐槽模式。
有人就提议说:“如果真要上厕所,那能不能安排个人顶班啊?别让咱市民眼巴巴地在这儿干等着。”
这话说得在理啊!咱们市民的时间也是时间,总不能浪费在这无意义的等待上。
还有网友那嘴更厉害,嘲笑道:“本来就在厕所上班的,大厅只是去玩下。”
虽然是句玩笑话,但也反映出大家的不满和无奈。
其实,这种情况真不是个例。
咱们很多人去办事的时候,都遇到过类似的“糟心事”。
明明开了那么多窗口,可真正办事的没几个。
有时候排了半天队,好不容易到自己了,结果工作人员一句“系统故障”或者“材料不全”,又得让咱重新来过。
这来来回回的,不光浪费时间,还把心情弄得糟糕透顶。
政务大厅是什么地方?那是为咱老百姓服务的窗口啊!代表着政府的形象和效率。
可像这样的情况,怎么能让咱老百姓满意呢?怎么能让大家相信政府是真心为咱办事的呢?
或许有人会说,谁都会有有事的时候嘛,上厕所,请假可以理解。
但问题是,中间空这么长时间,而且还没人顶班,这怎么也说不过去啊。
这要是在企业里,员工长时间离岗,老板能答应?
咱们换位思考一下,如果是您去办事,遇到这样的情况,您能不生气?能不抱怨?本来办事就可能心情紧张,再加上这漫长的等待,再好的脾气也得被磨没了。
别总拿那些蹩脚的理由来糊弄老百姓,大家的眼睛可是雪亮的。
要我说,政务大厅应该好好反思一下,加强管理,合理安排人员,制定应急预案。
别再让这样的小事成为借口,成为服务不到位的挡箭牌。
咱们老百姓要的不多,就是希望能顺顺利利地把事情办了,能感受到政府的服务是真心实意的,而不是被各种借口和拖延所敷衍。
希望通过这次的事件,能引起相关部门的重视,好好整顿整顿,让政务大厅真正成为为人民服务的高效、便捷的场所。
不知道您对这件事怎么看?是不是也有类似的遭遇想要吐槽?欢迎大家评论区留言!