今年天猫618购物节,商家会员的力量再次凸显,成为推动商家业绩增长的重要引擎。据最新数据显示,截至5月21日24时,淘宝天猫平台上,商家会员成交额突破千万的品牌已经超过300家。在众多行业中,会员成交占比已经超过一半,特别是在运动户外、快消等关键行业,一些主要品牌的商家会员成交占比甚至高达70%。
在会员成交持续推动整体销售增长的同时,以商家会员为代表的商家店铺资产也实现了迅猛增长。数据显示,截至同一时间点,天猫618活动开启后,新增的商家会员总数已超过1500万,全平台的商家会员数量更是刷新了历史纪录。
今年天猫618,为了进一步提升商家会员的活跃度和购买力,淘宝天猫推出了多种创新玩法,如品牌会员挑战赛、购物金打榜赛、会员积分兑换等,旨在帮助商家提升会员群体的复购率和成交规模。
此外,淘宝天猫还针对商家推出了一系列激励措施。对于在会员成交等方面表现优秀的商家,平台将提供包括618会场在内的多个重要展示位置,助力商家通过会员等私域流量快速提高转化率,实现业务的更大增长。
显然,商家会员已经成为商家经营的重要资产和增长动力。淘宝天猫此前已经为商家推出了多项政策和工具,包括会员内购玩法、简化且低门槛的会员体系等,持续为商家注入信心,使得店铺成为商家积累口碑、激活会员并扩大会员订单的核心阵地。