随着城市化进程的加快，城市管理工作面临着越来越大的挑战。为了更好地服务民众，提升城市管理效能，息县城市管理局持续开展“城管进社区”服务活动。通过城管人员深入社区，了解民众需求，解决实际问题，促进城管与民众之间的沟通与理解，推动城市管理工作的顺利开展。

设立城管服务站。在各社区设立城管服务站，城管人员定期进驻，接受民众咨询和投诉，现场解答疑问，处理相关问题。

开展宣传教育。城管人员通过发放宣传资料、举办讲座等形式，向民众普及城市管理相关法律法规和政策，提高民众的法律意识和文明素质。

实地巡查与整改。城管人员对社区内的环境卫生、市容市貌进行实地巡查，发现问题及时整改，确保社区环境的整洁有序。

收集民意与建议。通过问卷调查、座谈会等方式，电话投诉等广泛收集民众对城市管理工作的意见和建议，为改进工作提供参考。

自持续开展城管进社区活动以来，城管人员深入社区，与民众面对面交流，取得了显著的成效。社区环境得到了有效改善，民众对城管工作的满意度和认可度不断提高。同时，城管人员也通过活动，更加深入地了解了民众的需求和诉求，为今后的工作提供了宝贵的参考。

今后，息县城市管理局将继续深入推进“城管进社区”服务活动，不断优化服务内容和形式，提高服务质量和效率。同时，加强与社区的沟通与协作，共同打造和谐宜居的城市环境。此外，还将加大对城管人员的培训和考核力度，提升他们的专业素养和服务意识，确保活动能够取得更好的成效。

息县城市管理局通过持续推进“城管进社区”服务活动，实现了城管与民众之间的零距离接触，有效提升了城市管理水平，促进了社区和谐。息县城市管理局将继续努力，为民众提供更加优质、便捷的城市管理服务。(何红 李梅 瓮贝贝)

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