文 尉迟红心
编辑 尉迟红心
出门在外，尤其走远程旅行的，大家都会选择高铁或者飞机。
但对于一些不太熟悉这些交通工具的人来说，可能会感到有些手足无措。
他们可能不知道如何调节座椅，或者不清楚哪些按钮可以按，哪些按钮碰不得，一不小心就可能闹出笑话。
这不，最近有一个大妈，她在飞机上想要上厕所，没想到一个举动，酿成大祸，不但飞机延误，而且还让自己搭进去了10多万元。
这是怎么回事呢？听我细细道来！
事情经过7月4日晚上，浙江衢州机场的一架国航的飞机，因为一个大妈的“小失误”，不得不取消航班。
这位大妈，据说是第一次坐飞机，可能太紧张了，把应急舱门给当成了厕所门，一拉，滑梯“嘭”地一声就弹出来了。
这事一出，飞机上的人都得下飞机，住进了酒店。
程先生，就是这趟航班的乘客之一，他坐在飞机前部，目睹了整个过程。
他说，飞机原本8点45分起飞，但因为流量控制延误了，9点多的时候，那位大姐可能找不到厕所，就误开了应急舱门。
另一位乘客李先生也回忆说，当时飞机上有点混乱，有人推别人的行李，结果行李掉下来砸到他的头。
他只能喊空姐，然后那位大姐就跑到后舱，把应急舱门给打开了。
程先生还说，应急滑梯打开的时候，其实没听到什么声音，但是空姐被吓了一跳。
听说那位大姐知道自己要赔偿，还哭了。
后来，飞机上的广播通知说航班会进一步延误，机务人员上来检查了半天，最后宣布航班取消。
衢州机场的客服人员也证实了这件事，说4号晚上飞往成都的航班确实因为旅客原因取消了。
国航的客服工作人员也表示，后台显示，CA2754次航班因旅客原因取消了，但具体原因不清楚。
衢州机场公安分局已经证实了这件事，那位大妈确实是第一次坐飞机，误开了应急舱门。
好消息是，国航还算给力，第二天就安排了补班飞机，还给每位乘客补偿了400块钱。
程先生说，国航在登机前给了他们每人400元的赔偿。
补班的飞机在5号上午11点40分从衢州起飞，下午1点56分顺利到达成都。
网友看法这件事在网上传开之后，很多网友纷纷留言，有的网友认为这个大妈肯定要赔偿是躲不掉的，还有的网友认为乘务员也有一定的责任。
“怎么不担心一下飞机✈️上如果没座位，带个小板凳去坐飞机啊！”
“等着赔钱吧！”
“误操作应急舱门的乘客应该赔偿吗？”
“空乘也有一半的责任，模糊地指示，后面后面，她第二次跟空乘确认，第二位空乘还是回复，后面，两边。女生不懂，应该再跟空乘确认一遍的，再问一句，我第一次坐飞机，请问厕所是这里吗？这样就能减少失误”
“这一顿操作下来还没漏，上厕所是不是借口就很难说了”
现在看来，这起飞机上的意外，一定给大妈心里留下了阴影，也给其他乘客添了不少麻烦。
那么大妈可能要赔偿多少钱呢？
按照航空公司的规定，如果因为误操作应急设备，比如这次大妈不小心把应急滑梯给放出来了，那飞机就得延误，滑梯也得重新装回去，这笔账可不小。
大妈可能得掏腰包，赔偿滑梯的安装费、飞机延误的损失，还有可能要赔给其他乘客的钱。
虽然具体数额得看实际情况，但听说大妈要赔10多万，这可不是个小数目。
应急滑梯是什么？
这东西就是飞机上的“救生梯”，在紧急情况下，能让乘客快速下飞机。
它一般装在飞机门旁边，一按按钮，就会“嘭”地一声充气展开。这
种滑梯得用特殊的材料做，得保证在关键时刻能用得上。
那为啥重新装个滑梯这么贵呢？
滑梯的材料本身就不便宜，还得找专业的人来装。
其次，飞机一延误，航空公司就得多花不少钱，比如机组人员得加班，机场也得多收钱。
要是因为这事还让其他乘客受了影响，航空公司可能还得赔他们钱。
空乘人员有没有责任呢？
我觉得从现在知道的情况看，空乘在指路的时候可能没说清楚，没考虑到有的乘客可能是第一次坐飞机，对飞机上的设备不太熟悉。
所以，空乘在服务的时候，应该更细心、更耐心，确保每个乘客都能明白飞机上的规矩和怎么用设备。
对于那些第一次坐飞机或者高铁的朋友，我觉的，出门前可以上网查查，或者问问朋友，了解一下基本的交通工具怎么用。
坐的时候，要是有啥不懂的，别害羞，赶紧问工作人员。
最后，保持冷静，别因为紧张就乱来。
写在最后这起飞机上的意外，给大妈和乘客们带来了不小的波折。
大妈的一时手误，不仅让航班延误，还可能要面临巨额赔偿。
这提醒了我们，出门在外，特别是在不熟悉的环境中，一定要多加小心，多问多学，别让小失误变成大麻烦。
安全第一，别让旅途变成囧途。
