近日，一位老人带着一封由八名老人联名写就的表扬信，专程来到青岛城运公交崂山巴士第四分公司，感谢379路驾驶员宋翔宇在日常运营中，给予老年乘客的特殊照顾和温馨服务，希望更多的人都能感受到这位公交司机的温暖。

“我住在湖光山色小区，出门经常要乘坐379路公交车，每次我坐车的时候，这位379路的司机师傅都面带微笑，还耐心地回答老年人提出的问题，让我们感觉特别温暖。”在崂山巴士第四分公司办公室，老人激动地向工作人员表达自己对公交司机的感激之情。老人说，不只是她自己，小区的其他老人乘坐379路公交车时，都有相同的感受。所以，八名老人联名写下了这封表扬信，委托她送来，希望能让更多的人感受到这份关爱和温暖。

根据老人提供的车号，工作人员确定受到表扬的这位驾驶员是宋翔宇。据了解，379路公交线由劲松一路发往宁德路青大一路，途经多个小区，老年乘客居多，在日常运营中，宋翔宇把关怀老年乘客视为习惯，多次因热情服务、贴心细致受到老年乘客的夸赞。收到这封联名表扬信后，宋翔宇感到既惊喜又感动，认为这对他来说是既是肯定，也是鼓励。

“作为一名公交驾驶员，为乘客提供优质的出行服务是我的责任和使命，照顾好老年乘客是我应该做的。今后，我会继续用善行义举传递着社会正能量，在十米车厢内传播文明新风。”宋翔宇表示。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 蓝倩云）