K396次列车第四乘务组抵达呼和浩特，集团公司党委书记、董事长庄河等领导在站台迎接英雄乘务组。K396次列车第四乘务组，获得了呼和浩特局集团公司的表彰和奖励，董事长庄河向K396次列车乘务组英雄集体颁发“呼和浩特局集团公司工人先锋号”奖牌。在此之前，包头市精神文明建设委员会给K396次列车第四乘务组集体授予“最美包头人”荣誉称号。
为表彰先进、鼓舞士气、激励干劲，经集团公司党委研究决定，对K396次列车担当值乘任务的乘务组和突出个人予以表彰奖励。给予积极抗洪抢险、服务旅客的32名“三乘”人员每人一次性奖励1万元，给予包头客运段一次性奖励20万元。
对此，网友们为英雄乘务组表示祝贺，同时，也为乘务员赵阳得到提拔感到高兴。有网友表示像赵阳这样有担当有责任的优秀乘务员就应该得到重用和提拔，同时，也要为K396次列车乘务组这个英雄团队点赞！
这个点子踩得正！