12月17日上午，信阳市羊山新区龙飞山司法所携手恒锦社区居委会党支部书记共同调处一起因消防管道破裂漏水导致商户店铺内地板损坏引发的物业纠纷。

在12月16日接到当事人的申请后，司法所与恒锦社区第一时间对此事展开了调查。据悉，该事情的起因是当事人去物业进行电费充值(该小区的电费是由物业公司通过电卡进行充值)时被物业以未缴纳物业费为由拒绝给商户进行电卡充值服务，致使商户无法正常营业，协商沟通未果后，商户与物业之间的矛盾愈演愈烈。

在对事件起因经过进行了充分的了解后,司法所和社区工作人员分别联系了物业和商户以期找到矛盾背后的主要原因。原来，前段时间商户店铺外的消防管道破裂渗水流入商户室内，导致商户地板损坏，但商户与物业就此事久久协调未果。商户因此不满物业对于此事的处理方式，故在到期应缴纳物业费时未及时进行缴纳，后物业以商户未缴纳物业费为由拒绝商户进行电卡充值服务，因此双方矛盾进一步激化，到了不可调和的地步……

17日上午，由于物业和商户各执一词，互不退让，恒锦社区党支部书记胡长宙协同司法所以及社区工作人员，组织物业和商户在社区会议室面对面调解。在调解过程中，双方就物业费及电费缴纳问题又产生了新的争议焦点……最终经过两个多小时的沟通协商，促使双方意见达成一致，签订调解协议，此次矛盾圆满解决。

下一步，龙飞山司法所将进一步牢固树立群众利益无小事的理念，坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，坚持党的领导，走好群众路线，最大限度把群众反映的各类矛盾问题解决在基层、化解在萌芽状态，维护辖区的和谐稳定。

（本文来源于【龙飞山街道办事处】，经【凯升融媒】编辑，转载此文请标明原作者，保持文章完整性。如有侵权请联系我们删除。）