医疗票据识别:场景与解决方案

快瞳科技 2024-12-19 15:13:37
一、医疗票据识别的常见使用场景

医疗票据识别具备多样化的应用场景,具体如下:

保险理赔情境在医疗险理赔环节,存在众多医疗票据的处理工作。例如患者申请理赔时,需提交诸如门诊发票、住院发票、费用清单、出院小结等各类医疗票据。保险公司必须对这些票据进行信息的采集与审核,从而确定赔付数额。传统的人工处理手段效率不高且易产生差错,医疗票据识别技术能够自动识别票据中的关键信息,诸如患者姓名、就诊日期、医疗项目、费用金额等,进而高效地整理医疗险理赔数据,提升数据录入的精确性与效率,并且结合第三方系统数据,还可鉴别票据真伪,判定理赔的合理性,防范骗保现象,推动核赔流程的智能化发展。

针对高端医疗服务项目(TPA)中的业务核算,由于这类项目包含多项财务报销核算,借助票据识别技术自动录入医疗票据以及其他消费报销凭证,能够有效地削减人工录入、核算的工作量,合理地优化内部工作流程,增强用户体验。

医保报销状况异地社保机构或者医保单位在核算医疗费用时,需要对医疗发票、出院小结、结算清单、病历记录等票据予以审核。医疗票据识别技术能够自动识别这些票据中的信息,有效地减少人工录入,加快审核速度,推动业务流程自动化,极大地减轻医保工作人员的负担,提升医保报销的整体效率。

医院内部管理情形医院在进行费用结算时,需要处理医疗票据。例如,识别病案首页、结算单、费用清单、医疗/门诊发票、出院小结等票据中的信息,并将这些信息转化为电子记录文档。医疗票据识别技术能够输出票据的全部字段,如姓名、年龄、事项、金额等信息,有助于医院的健康险理赔、医疗数据收集、费用控制、风险控制等工作的智能化升级,还能为大数据分析、医疗保险理赔和医疗质量监控等提供更为可靠的数据支撑。

企业财务管理场景在企业的税务核算以及内部报销场景中,涉及到对财税发票、银行汇票以及各类报销凭证的处理。通过票据识别技术对这些票据进行精准识别和录入,可以有效地减少人工核算工作量,降低人力成本,达成财税报销的自动化。例如,企业员工提交医疗费用报销时,可以利用医疗票据识别技术迅速且准确地处理相关票据信息。

二、医疗票据识别的有效解决方案

以下为一些医疗票据识别的有效解决方案:

基于OCR技术的通用解决方案原理:OCR(光学字符识别)技术是医疗票据识别的根基。其通过对医疗票据的图像加以处理,把图像中的文字信息转换为计算机可编辑的文本。传统的OCR技术在处理医疗票据时面临诸多挑战,例如医疗票据样式繁杂、格式不统一、包含大量专业术语和复杂编码等。但随着技术的演进,一些改进举措被应用于医疗票据识别之中。例如,依据医疗票据的特性开展定制化模型训练,像深延科技借助大量医疗票据样本的训练,开发专门的定制化OCR模型,使得模型能够学习到医疗票据特有的字体、排版和术语特征,从而显著提高识别准确率。

功能特性:部分OCR技术在医疗票据识别方面具备多种功能。如实在智能RPA + OCR技术,支持全国各地区(包括各省市乡镇)的医疗票据、门诊票据、住院发票识别,无需匹配对应地区;所识别医疗票据后输出字段最为全面,可实现全字段结构化输出;支持文字清晰度检测功能,有助于集成商更好地采集数据;支持批量导入识别,自动对全国各省市进行分类;支持置信度返回,更为精准地提高识别率;支持字符信息坐标返回,使判断信息更为准确;并且已经对接行业医保库、药品库、医疗库数据,能够解析字段语义,高精度地返回数据。

结合其他技术的综合解决方案与NLP技术融合:自然语言处理(NLP)技术与OCR技术相结合,能够对识别出的文本进行语义分析与理解,进一步提取关键信息(如患者姓名、费用项目、金额等),为后续理赔处理等提供精确的数据支撑。例如快瞳科技的医疗票据OCR识别技术结合NLP技术,解析票据中的复杂文本、表格、表单信息,达成业务自动审核,赋予业务流程自动化能力,同时也有助于提高识别的准确性和效率。

采用深度学习算法:深度学习算法在医疗票据识别中同样起着重要的作用。例如,快瞳科技通过独立强化训练、深度学习 + 图像预处理、信息结构化解析、结果智能优化等多种方式,有效地提升识别精度,其医疗票据识别率超过90%。其中独立强化训练是依据各类真实票据样本模拟生成海量训练数据,并在模型训练中增强特征提取的细度,依据不同模版上的启发性信息辅助文字区域的定位和切分,弱化版式差异带来的不良影响;深度学习 + 图像预处理则是结合前沿的深度学习模型和自然语言处理字向量,自主研发行业图像文字识别引擎,从而更精准地识别文字。

特定处理器加速推理:采用第四代英特尔®至强®可扩展处理器加速AI推理。通过运用基于第四代英特尔®至强®可扩展处理器的服务器,并结合OpenVINO™工具套件进行优化,实现了高性能、高性价比的AI推理。这种方式解决了智能OCR票据识别在算力资源、总体拥有成本(TCO)等方面的挑战,提升了OCR推理性能,能够将流程处理的时间缩短三分之二,有效地解决单据识别问题,将处理时间缩减为传统手动流程的三分之一,同时提高了识别准确度(可达95%以上),有助于提升医保报销等业务的效率。

0 阅读:1

快瞳科技

简介:人工智能及大数据创新型科技公司