太长不看版:

小提示:因为deepseek-R1深度思考需要足够的时间,所以点击提交后,预计等待1分钟出结果。深度思考的结果,值得等待1分钟。
何为⌈话疗⌋
医生通过专业的谈话技巧,一层层解开患者心中的怀疑、焦虑、不甘或颓丧,让患者能更客观全面地认知病情,并愿意以更积极的心态配合治疗。这种高质量的病情谈话,时常能达到⌈不是用药,胜似用药⌋的疗效。久而久之,就在临床上得了一雅名——⌈话疗⌋。
嗯,多么美好的愿景!可惜知易行难,不是所有的医生都擅长,或者说有足够的时间、精力去做⌈话疗⌋,比如我。

机智的医生生活
18岁:午夜梦回的少年⌈灵魂三问⌋
我曾经遇到过一位18岁青年男性,01-09他因⌈跑步时突发一过性晕厥⌋就诊,到心肌病科完善评估后确诊⌈梗阻性肥厚型心肌病⌋。此后不到1个月时间内,在严格评估符合指征并经患者及家属知情同意的前提下,他先后接受了三场手术:01-31于冠心病科行冠状动脉造影手术:冠状动脉肌桥,未见明显冠脉斑块。静息左室流出道压力阶差70mmHg。02-02于成人心外科行改良扩大morrow术+左室流出道疏通术+二尖瓣成形术+左心耳结扎术+冠状动脉肌桥松解术。02-27于心律失常科行单腔ICD植入术。

我是在03-28病房值班时遇见的他,他半夜醒来,像是才刚反应过来似的问我:⌈我至今都觉得恍如隔世,我只是跑步的时候晕过去了几分钟,醒来也没什么不舒服。大夫说我心肌肥厚,那把厚的部分切掉不就好了?可为什么这短短一个月内,我先后辗转四个科室,做了三个不同科室的手术?什么冠心病、心律失常,这跟我心肌病有什么关系?⌋
好一个午夜⌈话疗⌋邀约!就这么砸向了困极、弱小又无助的我。

医学界:今晚,我们跟访了一个外科护士的夜班
当时的我强压住困意,还是很有职业操守地向他解说起各场手术的逻辑和必要性。他显然没有听懂,因为我看见他听着听着就又睡着了。⌈真好⌋,当时我想,⌈反正等他再醒来时就不是我值班啦~⌋
但人在临床混,不是每次⌈话疗⌋都能如此蒙混过去。遇到的次数多了,我就陷入了一种痛苦的悖论中:一边是流水般无止尽的患者、无止尽的⌈话疗⌋需求,另一边则是我微末的⌈话疗⌋能力、极其有限的时间、精力。
好在人在悖论中呆的久了,也就逐渐看清了自己的需求:是不是可以有一种工具,能替代(或部分替代)⌈话疗⌋这项业务,从而解决(或部分解决)个人能力和时间精力的局限性?
生逢其时,AI出手了。

1个月:救我的英雄叫DeepSeek-R1
我也用过不少市面主流大语言模型,但1个月前横空出世的DeepSeek-R1,以其强大的推理能力和中文文学能力(这恰恰是⌈话疗⌋的必需能力),着实是一眼就把我惊艳到了。
直接上案例:

与deepseek的交流
可以看到,DeepSeek-R1就像是一个精通临床判断和沟通艺术的前辈专家,一步步地帮我构思该如何展开这场⌈话疗⌋。除了临床上比较实用的⌈房子⌋、⌈水路⌋、⌈电路⌋、⌈墙壁⌋的类比技巧,还有大量沟通过程中肢体语言的建议;除了逻辑清晰完整的分步骤谈话示例,还有贴心的常见问题应对和禁忌用语提醒。
这恰好迎合了我前面的需求:deepseek用它强大的推理能力和中文文学能力弥补了我个人能力的不足,替代了⌈话疗⌋业务中至关重要的⌈方案构思设计⌋步骤,从而部分解决了个人能力和时间精力的局限性。
有朋友可能要问了:⌈那不还是得我自己花时间去谈吗?⌋

ar.inspiredpencil.com
是的,目前AI与现实社会的匹配状态,暂时还不能支持完全替代医生与患者面对面的交谈。但,事情是慢慢变好的,不是一下子变好的。这慢慢变好的路上,每一步都很了不起!就比如在这里,AI替代了⌈话疗⌋中的⌈方案构思设计⌋步骤,原本我们要花在这个步骤上的时间精力不就省下来了吗?省下来的时间,去干点什么不好呢?
1分钟:深度思考的结果值得等待
亲手尝试过与deepseek-R1对话的朋友可能已经发现了:为了让deepseek-R1给出清晰合用的⌈话疗⌋方案,提示词里就得将问题背景和答案要求说得足够清晰,这不是一件在繁杂临床工作中容易操作的事情。但如果你仔细观察就会发现:前文提示词中有许多内容是可以重复使用的,每次更换谈话病例时,其实只需要修改⌈谈话对象身份⌋、⌈年龄⌋、⌈受教育程度⌋、⌈职业⌋、⌈患者病情背景⌋、⌈需要传达的关键信息或谈话目的⌋、⌈需要回答的患者/家属问题⌋这七个项目内容就可以了。
基于以上工作流,我使用零代码/低代码AI应用平台COZE(coze.cn)制作了一个微信小程序,微信搜索⌈话疗小侠⌋小程序或扫描开篇二维码即可体验。该小程序背后以满血版deepseek-R1驱动,并内置了前述系统提示词,你只需要根据你的病情谈话场景填写下图中的表单(注意抹去可识别的个人身份信息,也可以使用预置问题体验),然后点击提交即可。
注意:因为deepseek-R1深度思考需要足够的时间,所以点击提交后,预计等待约1分钟出结果。深度思考的结果,值得等待1分钟。
小程序填写信息栏预览:
下方图片可上下滑动
小程序答案栏预览:
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医者之言,亦是良方
这些年,我当过医生,也当过患者家属,还是没能学会⌈好好说话⌋。
但我知道,语言其实是一把刀,这刀是正是邪?全在于执刀人。一言可愈心,一语可成霜。
所谓⌈话疗⌋,并非戏语。医者之言,亦是良方。
声明:AI可能会出错,请注意自行核查。本工具仅为供医生使用的语言润色工具,不构成任何具体医疗建议,不对任何实际场景行为负责。
作者:冉君
编辑:智齿狗狗