千万粉丝网红顶风刷单、卖假货,或赔偿百万

Bianews 2021-11-23 16:39:13

鞭牛士 11月23日消息,近日,雪梨和林珊珊因逃税被罚一事冲上热搜,也让大众把更多的注意力投向了当前正飞速发展的电商直播行业。而除了逃税漏税,电商直播行业里卖假货也一度横行。

此前有媒体报道,抖音千万粉丝网红陈意礼在直播间销售假面膜,据了解,根据相关法律法规,商家和平台最多需赔偿近114万元。

数据显示,8月30日,陈意礼分别在下午和晚上的两场直播里,售出来自LM国际美妆店的672份蒂佳婷水动力活力水润面膜,每份原价189元,5盒(每盒5片)面膜,直播间里卖169元,平均每片6.7元。

而在蒂佳婷天猫官方旗舰店,这款昵称为“蓝色药丸”的面膜,售价是280元23片,相当于每片12.2元。

在抖音里,网红主播陈意礼拥有1548.3万粉丝,而陈意礼也在直播间言之凿凿的喊出“宝贝们,正品保证,假一罚十。”加上将近一半的差价,吸引了不少消费者前去购买。

陈意礼一天开了三场直播,根据抖音数据统计平台蝉妈妈显示,8月30日当天陈意礼直播间共卖出1151.8万元商品。

抖音小店开店规则显示,一家个人工商户性质的抖店,保证金为5000元。以LM国际美妆店为例,陈意礼仅在直播当日便售出672份蒂佳婷面膜,销售额11.3568万元,假一赔三,意味着还需另外赔付34.0704万元。

9月17日晚,抖音给出的最后处理结果:“经核查,该商家售假事实确凿已被清退,涉假商品全部下架,货款全部冻结用于后续赔偿消费者损失。带货达人因售假依规扣除相应信用分。此次投诉履行“假一赔十”承诺进行赔付,赔付方案已得到用户认可并达成和解。”这批面膜一共销售了672份,如果按此计算,商家和平台最多需赔偿近114万元。

另外,业内人士还怀疑陈意礼有刷单的嫌疑。据飞瓜数据显示,双十一期间,陈意礼在11月7号的两场直播里观看人次和销售额等数据相比平常都高出一大截,观看人次最高达到597万,预估销售额最高达到5345.6万,而平常一场直播的观看人次一般不超30万,预估销售额不超300万。观看人次和预估销售额相比平时分别高出近20倍和22倍。

其销售额排在前三位的商品均被质疑有刷单行为,分别是老庙黄金手镯、金条和iPhone 13。其中老庙黄金手镯预估销售额为1197万,排在第一位; 金条预估销售额为509.1万排第二;iPhone 13预估销售额474.9万排在第三位。

11月22日,雪梨和林珊珊被罚一事冲上热搜,主播偷税漏税的现象已经引起相关部门的高度重视。另外,刷直播间数据近期也有团队被逮捕。主播“小伊伊”因夸大直播销售成绩,被北京市海淀区市场监督管理局处以罚款20万元。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,电商直播用户规模为3.88亿,较2020年3月增长1.23亿。毕马威预测,2021年,电商直播市场规模将达到2万亿。

面对电商直播即将进入的万亿规模,相应的市场监管也在加严。

今年5月1日起正式实施国家市场监管总局制定出台的《网络交易监督管理办法》, 对当前“社交电商”“直播带货”等网络交易活动中的经营者定位作出了明确规定。

今年8月18日,商务部就《直播电子商务平台管理与服务规范》(征求意见稿)(以下简称《规范》)行业标准公开征求意见,这也意味着相关主管部门对直播电商领域将进行更细化的规范。

《规范》将“直播电子商务平台”定义为通过直播方式销售产品或提供服务的,并实现产品或服务交易的信息网络系统。这也意味着,从直播营销到交易活动整个链路的参与方,如直播营销人员、主播、直播营销机构、商家等,只要是在电商平台上采用网络直播方式销售产品或提供服务的,均被列入监管范围。

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