导语:一身职业女性装束,精干的短发,走路风风火火,挎包上永远挂着一柄惹眼的长杆雨伞。“没有我卖不出去的房子。”房似锦一出场,便自带光圈,令人折服。
慈不带兵,情不立事。初到安家天下静宜门店,员工散漫的工作态度,与同一街区几家房产中介公司,形成鲜明的对比。房似锦一脸严肃的表情,是做为一名新店长该有的气势。她的要求是:没有客户自己去找,没有房源去小区搜楼。
俗话说:慈不带兵,情不立事。领导心慈手软,弱化管理,放低要求。员工的工作能力便不会得到提升,得过且过的混日子,到月底拿着工资还沾沾自喜。
房似锦这位空降的店长,面对几个不把她放眼的员工,如果太过于仁慈,只会更加助长嚣张的气焰,无法在新的环境中树立威望。
2018年,我的朋友李珍,被公司提拔为本部门的主管。因为是内部提拔,明明前一天还是平起平坐的同事,第二天就变成了大家的领导。同事们各种不服气、嫉妒,背地里对她说三道四。在这种化学反应的驱使下,导致工作安排不下去,即使做也是敷衍了事。
你不强硬,没有人拿你当根葱。针对当时的部门情况,李珍给大家布置工作任务,重新制定考核制度。照章办事,奖罚分明,做到一碗水端平。两个月之后部门的工作氛围,一改之前的不和谐,大家都安心工作起来。
实力和经验是立足的资本。房似锦常说的一句话:“只有卖出房子才是硬道理。”她说出去的时候眼神坚定而自信。
无视老油条谢亭丰的故意挑衅,几天工夫便把十年没有卖不出去跑道房,卖给了半年没有被搞定的宫蓓蓓。
专业能力是把握客户的重要因素。
面对宫蓓蓓的冷脸,沉着应对。巧妙运用黄金30秒,分析要害,一击必中。
坐在马桶盖上敲字的宫蓓蓓,看到杂乱无章的生活环境,就会想起房似锦对她说的:你看的房子太多了,所以眼花缭乱。需要像我这样的专业人士,来为您做判断……我觉着我可以帮到您,帮您买到您想要的房子。
注重细节是留住客户的制胜法宝。
从客户的手提袋上,寻找蛛丝马迹,找到了客户的真实信息。
看房时蹲下来,为身怀六甲的宫蓓蓓穿鞋套。从垃圾堆里捡回孩子的画作,放在相框中,精心地装饰着,原本冷冰冰的走廊,让宫蓓蓓感动又惊喜。
细节决定成败,是职场中胜利者存在的理由。
狼性精神,拒绝温水煮青蛙。房似锦用雷厉风行的狼性工作风格,影响每一个人。首先她要求从统一着装开始,正规的工作服,会让公司员工有团队感,凝聚力。
对付懒散的员工,先拿朱闪闪开刀。
做为公司唯一一个女生,又是男同事的团宠,工作两年从未开过单。业务上没有什么竞争力,别人更不会计较她的行为。
工作时间化妆,聊天,吃零食。是名副其实的打工员工。被房似锦要求穿着跳跳虎的衣服去发传单,撒娇蛮横不讲理的大小姐脾气耍出来,房似锦只说了一句:这恐怕由不得你。
看似没有人情味,却逼着朱闪闪走出去,是获取房源的第一步。
王子健客户源被翘,痛斥房似锦吃相太难看。被翘的原因很简单,房似锦只是在时间上提前了一小时,带严叔夫妇去看房。
这个事情被很多观众说成是,有悖于职业道德。换个角度想问题,你的行动不到位,分分钟会被其他人代替。
公司不是慈善机构,也从不会散养闲人。想要有狼性精神,就要具备,忍耐力,洞察力,行动力。员工团结协作,保持步调一致,为公司带来效益,创造价格才是公司生存的根本。
孟子说:生于忧患,死于安乐。具有危机意识,会对市场做出准确的判断。真正的危机来临时,更能从容不迫面对。
从《安家》看职场,情商智商齐上阵,才能游刃余的穿梭于职场各类复杂的关系中。千变万化的职场,不变的是坚定的信心,专业的能力。把握好处理事情的尺度,将受益无穷。
嗨,我是琳琅兮,愿和你一起解读人生百态。喜欢就请关注我噢!