网红卫生巾品牌“绵绵的羊”被多名消费者投诉，抖音店铺粉丝数远超苏菲、护舒宝
据蓝鲸新闻消息，近日，一款由网红赵子涵创立的品牌“绵绵的羊”卫生巾被多名消费者投诉存在明显的质量问题。
消费者李女士反映，她于自今年2月起一直在“绵绵的羊女性护理旗舰店”购买的“月光宝盒pro”卫生巾中，发现不明黑斑。而李女士选择该品牌，正是出于对创始人赵子涵这位拥有百万粉丝的女网红的信任，因为她一直以“呵护女性”为宣传口号。
遭遇类似问题的消费者并非个例。另一位消费者展示的同款卫生巾上出现了红色污渍，严重影响使用。
更有多位消费者反映，该品牌旗下的安睡裤也问题不断，有人甚至因此出现身体不适，“但客服表示需要有医院开具证明才能进行处理。最后即便去医院开具了病菌感染的证明，商家也未解决问题。”
目前，已有十余位消费者向媒体投诉“绵绵的羊”产品存在质量问题，包括卫生巾和安睡裤中出现红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。在黑猫投诉平台上，关于“绵绵的羊”的投诉也多达数十条，主要集中在过敏、异物以及商家不解决问题等方面。
除了异物问题，不少消费者还在社交媒体上反映该品牌卫生巾功效不佳，存在侧漏、不吸收等问题。
事实上，“绵绵的羊”已多次面临投诉风波，早在2024年12月，有多名消费者反馈购买的“绵绵的羊”卫生巾包装出现针孔。彼时创始人赵子涵回应：“针孔的问题已去查证，初步推测为运输过程中被尖锐物品刺穿。”
面对消费者本次对质量问题的投诉，“绵绵的羊”官方客服坚称产品合格，并强调其生产线全程机械化，配备高清检测仪，能够剔除缺陷品。
然而，这样的说法却与消费者普遍遭遇的问题产品现状相矛盾。其代工厂诺宸股份回应称：“卫生巾成品率控制在95%，成本约两毛钱一片，批量质量问题会赔偿。”
据了解，“绵绵的羊”店铺主销三款产品，分别为售价29.9元的“月光宝盒”卫生巾、售价39.9元的消毒级卫生巾和售价23.9元的卫生巾安睡裤。
其中，出现问题的主要是29.9元的“月光宝盒”卫生巾和23.9元的安睡裤。飞瓜数据显示，“绵绵的羊”店铺月销售额高达7500万元，而热销单品“月光宝盒”卫生巾月销售额就达5000万元，占总营收的六成以上。
根据消费者提供的卫生巾外包装信息，“绵绵的羊”卫生巾的产品责任单位为临沂绵绵的羊网络科技有限公司，生产企业为诺宸股份有限公司。天眼查显示，临沂绵绵的羊网络科技有限公司成立于2023年9月，注册资本100万元，法定代表人正是网红赵子涵本人。
公开资料显示， 2024年底，众多大牌卫生巾因尺寸虚标问题集体塌房，“绵绵的羊”却借势爆红，账号单月涨粉200万。截至目前，网红赵子涵粉丝126万，“绵绵的羊”女性护理旗舰店粉丝257万，后者粉丝甚至远超苏菲200万、护舒宝120万等一众大牌，成为卫生巾品牌的新顶流。
