为提升基层治理水平,满足人民日益增长的美好生活需要,南京溧水和凤镇结合辖区特点,坚持党建引领,持续深化睦邻党建服务品牌,重点打造“守望”驿站,把居民需求作为社区工作的出发点和落脚点,以提高服务质量和改善居民生活质量为目标,创新开展“益+”服务,从多处切入,将服务居民延伸到社区治理的“神经末梢”,让基层组织更坚强有力、便民服务更暖心高效、社区氛围更和谐美好。
活动现场
党建引领探索新道路 夯实“守望互助”驿站
凤凰路社区充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,打造集学习教育、互动交流、为民服务、矛盾调解为一体的“守望”驿站,组织党员、群众交流学习,以社区党支部书记、党员代表、社工和志愿者为骨干,参与社区服务,为民做实事,共同打造邻里守望互助平台,建设“红色阵地”,制定实施“守望课堂、守望义诊、守望服务、守望调解”四类项目,不断把党组织的政治优势转化为服务优势、治理优势。
“益+”服务品牌暖民心 焕发城市社区新活力
居民通过“益协商”反映各项诉求,社区也可以第一时间了解民情,对接群众需求,对于能立即解决的,立接立办,对于一时难以解决的,由“守望互助”驿站将问题上报至社区党支部,协调相关单位解决,形成多维度服务体系;通过组织网格员和志愿者对31名重点困难老人开展探访关爱服务;开展弘扬家风家训、促进邻里和谐、丰富群众文化生活等多种活动,让群众获得看得见、摸得着的实惠,形成社区团结和谐的良好局面。“守望互助”驿站有力地促进社区焕发出新活力,赢得了广大社区群众的认可。
凤凰路社区创新宣传教育方式,开设便民“益课堂+理论宣讲”,丰富主题拓展宣传教育内容,并依托“百姓名嘴”“和声嘹亮”等宣传载体,根据居民实际需求开设反诈宣传、法律服务、家庭教育、消防安全、移风易俗、传统文化等居民普遍关注、喜闻乐见的“益课堂”。此外,还借助传统节日等活动契机,开展“益课堂+文体活动”的新模式,用接地气的宣讲方式,不断架起理论与群众、政策与百姓“零距离”的沟通桥梁,以宣传引导的方式打通理论宣讲服务群众“最后一公里”。
活动现场
“益活动+”打造服务新模式 延伸社区治理多触角
凤凰路社区借助“我们的节日”活动契机,把党员主题党日活动与传统节日活动有机结合,联合共建单位和凤镇机关第五支部、普趣良品共同开展“党建引领‘双报到’ 共绘和凤‘同心圆’”“踏春赏梅迎三八 巾帼筑梦绽芳华”等多元化的文体活动,同时开展文艺汇演、趣味运动会、健康知识讲座、“微孝”义诊、“剪剪爱”理发活动,通过寓教于乐的方式让广大居民感受到其乐融融的社区大家庭氛围,内容丰富、新颖别致的“益活动”有效激发了社区服务活力。
联合共建单位、党员、志愿者、辖区企业等主体,凤凰路社区打造“益活动+志愿服务”工作模式,积极开展“欢聚一堂过端午 幸福社区一家亲”“暖心行动 助老先行”慰问活动,并依托“守望互助”驿站,对残疾人、老年人等弱势群体开展居室清洁、理发、油烟机清洗等暖心服务活动,将对困难群众的服务内容由物质帮扶拓宽到居民精神文化生活,着力打造有温度的社区服务。
扬子晚报/紫牛新闻记者 姜婧仪 通讯员 杨国栋
校对 李海慧