作者｜灰灰菜编辑解答

咨询：

你好军路，我是去年退役回来的一名三级士官，在部队新兵下连学车后就一直从事开车的工作，现已经11年的驾龄，回家安置后，我第一时间就把更换地方驾驶证的相关手续准备好，前往安置地车管所办理军队驾驶证换地方驾驶证的业务。

然而，被工作人员以我的驾驶信息无法在运输投送系统中查询到为由拒绝办理！直接无视我携带的军车驾驶证、军队驾驶员档案及单位的相关证明，我已经离开部队了，问了原单位的领导，他们说我们这一批离队的驾驶员都已经录过信息了，让我直接去换就可以了，现在夹在中间不知道哪边的信息不合适，运输投送系统到底是个什么东西？为啥最终以它为准呢？我该怎么办？！

答复（本期由灰灰菜编辑解答）：

你好战友，据小编了解，你所提及的“运输投送系统”是指：“军队运输投送部门通过信息交互平台，向地方公安交管部门推送申请换领人员相关信息，地方公安交管部门据此核准办理换证业务，并反馈换证办理结果和相关信息供军队相关部门掌握。通过信息交换机制，军地信息互通共享、工作链路实现闭环，可做到公正透明、有迹可循、快捷高效。”

对于你的实际问题，小编咨询了相关部门的工作人员，得到的答复是：

“你这种情况，属于原服役单位在移交退役军人档案的时候没有及时将你的驾驶员档案信息录入运输投送系统中，所以导致你的相关信息在地方车管部门没有查询到，办理不了换证的业务。

PS:这里一般不会存在录入了显示不出信息的问题。

建议你及时联系原单位运输管理部门的工作人员帮你核实一下信息录入情况，如未录入请及时按规定录入相关信息，以便你尽快按时办理地方换证手续。”