2024年9月12日，山东蓬莱一位博主在网上反映，在老蓬莱酒楼遭遇了宰客行为，打包塑料袋竟然收费10元，就连免费赠送的鲅鱼水饺也被收取了30元。

该博主创立了“正义蓬莱”社交账号，旨在曝光家乡不良商家，防止他们为自己家乡抹黑。在视频评论区里，他看到粉丝爆料老蓬莱酒楼的老板经常打着退伍军人的名义宰客，无论是本地人还是外地游客都不放过。

博主决定亲自尝试老板的行为，在点菜时发现菜单明码标价。期间，老板宣传每桌免费赠送两个10元的鲅鱼水饺，但最终博主却被收取了费用。

3个菜，一个88元，再加上30块的水饺，和一个10元的塑料袋，一共294元+10元。在博主提出质疑时，老板举起喇叭怒骂顾客网络垃圾。

事件引发了网友的广泛关注和讨论，许多人表示，在老蓬莱酒楼无论本地人还是外地游客都会面临被宰的行为。博主的行为被认为是维护蓬莱形象和消费者权益的正义之举。

这起事件对蓬莱的文旅形象造成了负面影响，此外，老板自称退伍军人的行为也引起了公众对退伍军人荣誉的担忧。

那问题来了：为什么宰客行为越来越普遍？

首先，节假日期间游客数量激增，部分商家为了追求短期利润最大化，可能会采取不正当手段提高价格或降低服务质量，以实现快速获利。这种现象在供需不平衡时尤为明显，商家利用游客对当地情况不熟悉，以及假日期间对特定服务的高需求，进行价格欺诈或服务误导。

其次，监管不力和法律规制不足也是导致宰客行为普遍的原因之一。在一些地区，市场监管部门可能未能及时有效地处理消费者投诉，或者处罚力度不足以震慑不法商家，导致违法成本较低。此外，消费者在面对宰客行为时，可能因为举证困难或担心影响旅行体验而选择忍气吞声，这也间接助长了宰客风气。

最后，消费者法律意识的淡薄和维权成本的高昂也是宰客行为难以根除的原因之一。许多消费者在权益受到侵害时，可能因为缺乏法律知识或担心维权程序复杂而放弃维权。这就需要相关部门加强法律宣传教育，提高消费者的自我保护意识和能力，同时简化维权程序，降低维权成本，鼓励消费者积极维护自身合法权益。