8月22日,“360儿童手表智能回答毁三观”事件引发了广泛关注,并迅速登上微博热搜。据悉,一位网友在视频中展示了她使用女儿的360儿童手表提问后,得到的回答让她感到震惊和不安。这款手表的答复内容引发了争议,并被认为不合适甚至有害。
当晚,360集团创始人兼董事长周鸿祎通过个人微博发表了道歉声明,针对手表中的争议性回答向用户致歉。他解释称,出现问题的手表是2022年5月发布的旧版本,该版本并未搭载公司的大模型技术,而是通过抓取互联网公开信息来进行回答。周鸿祎表示,公司已迅速进行整改,删除了所有有害内容,并正将软件升级至搭载人工智能的大模型版本。
他还指出,即使是最新的人工智能模型,也存在全球公认的挑战,即生成式人工智能可能会出现“幻觉”或不准确的回答。为了避免类似问题,360公司正在积极优化其技术,并鼓励用户报告任何不当回答以进一步改进产品。
事件的起因是一位家长发布视频,展示了她女儿使用“360儿童电话手表”时,问了一个关于中国人的问题,手表的回答让她和家人感到震惊和愤怒。这款手表在回答中包含了不当的描述,甚至有贬低中国人的内容。该家长表示,她已决定不再让女儿使用这款手表,并希望通过发布视频提醒其他家长注意。
针对这一事件,360公司虽然高度重视,并在第一时间完成了问题的整改。而这款手表可能因其输出不当内容而被认定为不合格产品,甚至可能面临下架的风险。不得不说,这种内容不仅误导了儿童,也伤害了用户的情感,企业应承担相应的社会责任。
最近周老板可谓是四处露脸,各种车企试车的消息可谓是层出不穷,经过这次事件,希望你能把试车的时间用在好好做产品上,孩子是国家的未来,民族的希望,毕竟,少年强则国强,国强360才有机会强。