在泰康人寿湖南分公司，团队的小伙伴们总喜欢亲切地称徐佳为“佳姐”,除了因为自2005年进入泰康至今，19年的从业经历让她成为伙伴们的“大姐姐”，更是因为徐佳沉稳淡定，不浮不躁的做事风格。从运营管理部门到续期收费人员到现在的银行保险序列客户经理，她熟悉泰康保险内外部业务，遇事静静思，淡淡行，就如家中长姐，总能在关键时给予支持和帮助。

向阳而行情系泰康

身为地道“湘妹子”，徐佳见谁都面带灿烂的笑容，说话语速不快却言简意赅，少了一份“辣妹子”的风风火火，却多了一份邻家女孩般的恬静淡然。

早在2005年大学实习期间，徐佳就加入了泰康大家庭，从一线运营岗位开始，熟悉了解保险行业的各种专业知识，在她长期坚持与不懈努力下，一步步从“幕后”走到“台前”，如今的她专注高客经营，致力于服务银保客户。

“从业这么多年，我认为保险是一项伟大的事业，泰康的产品能够帮助不同阶层的人在保险的呵护下保障自己的生活，这就是保险的意义。”正是这份对保险业的执着，让徐佳矢志不渝地坚守在泰康之路上。

十九年的从业经历，徐佳从一个懵懂的实习生蜕变为优秀的客户经理，她成为HWP顶尖会员，2023年入围TOP峰会，登上泰康最高荣誉殿堂——世纪圣典，一路与泰康相伴成长。

业贵于精客户至上

热爱保险的徐佳把保险当作自己的终身事业来追求，而服务好客户成为她工作的重中之重。

2023年5月，一位客户急切地给徐佳打来了电话，请她帮忙接孩子，接到电话后，徐佳立马在孩子放学前赶到，平安把孩子送回家，让客户两口子松了口气。电话背后，是客户对徐佳如家人般的信任，也是对她三年多细心服务的检验。

“2021年刚认识的时候，他觉得保险收益不如股票等产品，很反感保险产品。”看准客户对养老社区的兴趣后，两年来徐佳坚持不懈地推送介绍泰康养老社区的资讯。经过接孩子一事后，徐佳的服务、为人得到了客户的进一步信任，工作、家庭、养老、育儿等繁多事务终于让客户认识到，未来，专业的事情应该由专业的机构完成，于是带着对泰康医养战略的高度认可，最终投保一份年缴100万元，总保费500万的年金保险，锁定三代人入住泰康高品质养老社区的资格。

“要深入了解客户需求，才能在关键时刻给予专业的建议。”紧抓“服务”这个核心，徐佳总能抓住客户的困扰所在。

曾有长居海外的客户，八十多岁的母亲在国内长期由保姆照顾，家庭环境关系相对复杂。在徐佳的帮助下，客户选择以年金产品对接信托将家庭的财务进行系统性管理，同时也让老人住进了泰康高品质养老社区颐养天年，解决了客户发展事业的后顾之忧。

徐佳深知，荣誉的背后，除了自身的不懈努力，更有平台的创新力与竞争力作为强大支撑，“站在万物生长的泰康大平台上，只要秉持专注认真的态度和持之以恒的决心，就能越走越远!”