广州:骑手被店铺贴照片,店家解释,多次遭遇偷餐,已经道歉赔礼

江郷贰的独白 2024-09-16 23:36:23

文/木槿夕先生

很多人并不清楚,肖像权是不能随意粘贴,特别是涉及到羞辱当事人的程度,一旦造成当事人社会性死亡,那么就需要承担法律责任。

9月16日,星视频报道,广东广州,有一家门店贴上外卖骑手的照片,当事人发现不对劲后,前往店铺讨要说法。

骑手指着店铺前台张贴的告知,上面写着“内有监控,请勿偷餐,偷餐可耻,以示公告”,这一则公告看到的客户并不多,店长出于餐品安全考虑,这才选择了这个方案。

殊不知,麻烦很快找上门,由于店长是擅自使用骑手的照片,骑手偶然发现到这个问题,于是兴冲冲到店里,要求店家把这个告示撤下来。

根据店长解释,他们是因为店铺经常丢餐,怀疑是经常送过来接单的快递员,灵机一动,想到了拿其中一名骑手的照片,用来警告手脚不干净的人。

要说这个方式不合理,它确实解决了店内偷餐的问题,可是骑手不同意,过来找店长要说法。

店家将情况说了出来,可是骑手不予理会,认为店家不应该用自己的照片去做反面例子,影响自己在外的声誉。

从视频画面一看,张贴骑手照片的是一家汉堡奶茶店,店长在未核实情况的时候,就根据自身的主观判断,将骑手认定为偷餐的人员。

要不是骑手勇敢地站出来维护自身的合法权益,店长还没有想到这件事的严重性,他已经侵犯了骑手的肖像权,还让其陷入到自证的漩涡中。

店长为什么要认定是骑手拿走了订单?

原来店内有监控画面,能够看到餐品被人拿走的时候,只有两名骑手先后取餐,期间相隔2分钟左右。

直到当事人找上门,向店家明确表示,他没有偷走外卖,请店家将店铺里的告知撤下来。

工作人员原本在处理订单,听到气势汹汹的骑手,只能联系店长,双方沟通解决此事。

可以说,店里的套餐价格并不贵,店家自述,已经有多份外卖失窃,只不过店铺来往的人不少,根本确认不了偷餐的人员。

按照店铺的餐品价值来说,即便是叠加起来的数额不大,但是偷窃的次数一多,这还是属于违法行为,店家应该考虑报警才是。

有了骑手的呵斥,视频得到了不小的热度,店家解释之后,透露“已经写了道歉信,还发了红包给骑手道歉。”

说实话,这件事并不复杂,涉及到骑手的合法权益,骑手用自己的方式解决,这比走程序快多了。

骑手碰到这个情况,可以到店先要说法,保留必要的证据以备不时之需,要是店长坚持不撤下广告,那就只能走司法途径了。

个人观点

骑手真的挺辛苦的,一单赚个几块钱,要想月入过万,就需要跑更多地方,因此经常会碰到一些奇葩的人,这一次奇葩店长的骚操作,虚构一场带骑手照片的标语,提醒我们,碰到一些奇怪的事情,一定要有一些心理准备。

至于店长,希望他道歉之后,能够真正认识到自己的错误,不要用这样的方式去解决问题,否则很容易惹上麻烦。

之后,骑手发文感谢网友的关注,热度很大,问题很快就解决了。

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江郷贰的独白

简介:文字是尖刀,也是一个温柔乡,在这和你说点心里话。