今天我们一起来学习人际关系中的全景法则。世界上每个人都有与他人接触和连接的欲望,不管是年轻还是年老,内向还是外向,富有还是贫困,大家都是一样的。那么,我们该如何与别人建立联系呢?答案就是我们必须停止只关注自己,而是要关注那些我们想要交往的人。因为当我们不再只盯着自己,开始关注别人和他们的需要时,我们就建立了人际的桥梁,成为那种别人想要靠近的人。
这个道理听起来好像是常识,但实际上很多人的行为却像两三岁的孩子一样,只关注自己的需求。小孩子面对玩具的态度是什么呢?如果我喜欢,它就是我的;如果我能从你那儿夺走,它就是我的;如果我刚刚玩过,它就是我的;如果我说它是我的,它就是我的;如果它看起来像我的,它就是我的;如果它被打碎了,它就是你的。一个成年人如果总是以自我为中心,就很难与别人相处好,建立良好的人际关系。要想打破这种定势,就需要看到全景,需要做到以下三点:
1. 打开视野眼界狭隘的人在与人交流时,满脑子都是自己想要的东西,只想着利用别人帮助自己达成目标。如果我们能想着为别人做些什么,关注他们的梦想和目标,那么我们不仅能助别人一臂之力,自己也会从中受益。作家兼管理专家威廉·吉文说过:“当你自私地只盯住自己的利益时,只有你一个人在努力;当你帮助一堆人解决问题时,就有一堆人和你一起努力。”因此,要学会先考虑他人。
2. 心智成熟一个三四岁的孩子以自我为中心时,你可能觉得他很可爱。我们期待着随着年龄的增长,人会慢慢成熟起来,但很多人并非如此。他们可能到了30岁甚至60岁时,仍然以自我为中心。因此,成熟与年龄无关,而是看你能否将“我的世界”变成“你的世界”。
鲍勃·布福德在他的书《人生下半场》中描绘了人们在人生中场之前和之后的态度。他说很多人在人生过半时,开始思考如何让生命更有意义,并将这一阶段定义为中场。他认为多数人在人生下半场做的还是他们在上半场已经做过的事,只是做得更多。相反,成功的关键在于盘点过去,抓住自身强项,并将奉献他人作为目标。一个人成熟的表现就是:前半场的自我是狭隘的,后半场的自我是广阔的;前半场的自我向内旋转,把自己绑得越来越紧,后半场的自我向外旋转,从紧绕的弹簧中释放出来。狭隘的自我只容纳你一个人,总体上疏远别人,独来独往,带有病态的个人主义。广阔的自我则宏大,因为它包含了一份超脱。自我超脱会让你大步流星地达成远方,完成人生的赛程。
3. 勇于负责在婚姻关系中,成熟的表现是什么?就是两个人不再问“我的丈夫/妻子能为我做什么”,而是负责地问“我能为他/她做什么”。对于团队领导者也是如此,不负责任的领导人持有“我是老大”的态度,把所有错误归结于别人。负责任的领导人则持有“别人优先”的态度,用职权为别人服务,担起责任,为别人做出表率,把功劳记在别人身上,并增进和改善关系。好的领导者明白,要让团队成功,必须把别人置于优先的位置。