昨晚，阿里曝出一个大消息，风向彻底变了！ 据阿里内部透露，淘宝将再次大改版。但这一次改版，并不是简单改个界面，而是动整个电商的底层逻辑。将把商品流量、店铺流量和消费者体验直接挂钩。 什么意思？简单来说，阿里准备搞一套商品体验打分，取代之前的卖家服务平价体系。对于商家而言，提供的服务越好，消费者评价越高，自家商品和店铺流量越高。这和之前的“价格与流量的挂钩”完全不一样了。 这释放了两个信号。一个是，现在电商不准备继续单纯搞价格，因为消费者已经开始不再追求纯粹的低价，而是开始重视服务、品质。简而言之，要便宜但不要掉价。 第二个是，现在的电商开始全面卷服务。最近有一个观点很火，说你在京东买一次家电、唯品会买一次衣服，就知道现在的电商服务有多卷。具体是因为，京东换一次冰箱空调，人家可以做到三次上门，收走旧的、送来新的、装好新的。而唯品会可以做到上门换货，衣服鞋子买小了，顺丰带着大的上门来换走，堪称把线下实体店的试衣服务搬到了线上。 大家可以发现，现在电商都开始以消费者为中心去发展了。以前，各大平台各建壁垒，互相对标，只关心自己的GMV、市值、规模有多大。但现在，比这些冷冰冰的数字更重要的是，消费者体验究竟好不好。 所以，中国电商发展的风向彻底变了。这意味着，未来做生意的逻辑发生了转变。很多人吐槽，现在的电商发展没有往年那般快速，但他们都忽视了，电商已经转向了高质量发展！
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