“多亏了司法所和街道办的工作人员，费心解除了我们商户担心的安全隐患，这下大家可以安心做生意了。”6月21日，银川市兴庆区玉皇阁北街八一社区春华巷商户唐某说道。

八一社区春华巷是玉皇阁北街辖区知名网红街，聚集多家特色烧烤餐饮名店。2023年底，八一社区网格员在安全巡查中接到商户反映称，有4家营业房门口台阶下两米处出现地面塌陷的情况造成污水聚集并有扩大趋势，存在安全隐患。今年以来，八一社区组织建设方、物业公司、商户代表进行多次调解，经过实地查看，玉皇阁北街司法所向街道出具法治建议书，邀请社区法律顾问魏聪唤律师进行释法说理，最终在司法所主持下达成人民调解协议，由建设公司和物业公司共同开发维修。该工程已于6月1日前完成了维修，及时排除了安全生产隐患。

协商议事

这是玉皇阁北街联合兴庆区司法局探索“公共法律服务+”基层治理直通车工作模式，以优质法律服务助力矛盾纠纷化解在基层，实现矛盾纠纷一揽子收集上报、一盘棋分拨处置、一竿子跟踪督办、一口径监督考核，改变被动处理矛盾纠纷为主动倾听群众诉求，层层压实矛盾纠纷化解责任，让百姓有地儿“找说法”。

“李姐，不能因为合作失败损伤了友谊。”合作经营小饭桌的张女士与李女士本是多年好友，因经营理念分歧无法继续合作，分红结算出现矛盾，玉皇阁北街司法所与北关社区开展事心双调，帮助双方梳理账目，采取背靠背方式，通过晓之以理动之以情化解了双方的误会，张女士依法退出了小饭桌经营并做好了工作交接，双方和好如初。

调解纠纷

“遇到矛盾纠纷，社区协商司法所积极开展法援惠民议事活动，邀请社区法律顾问、调解员大家来亭中坐一坐，有话好好说，有事唠一唠，把矛盾解决在早、化解在小，使协商议事氛围更轻松、居民接受度更高、参与性更强，实现议事亭里真议事。”北关社区党委书记柴青丽说。今年以来，玉皇阁北街司法所受理人民调解案件109件，化解成功106件。

今年年初，高台寺社区辖区一人力资源公司因员工工伤赔偿事宜与当事人发生矛盾，玉皇阁北街司法所启动街道共享法庭，联合法官圆满化解纠纷，并开辟司法确认绿色通道，三日内当事人收到了兴庆区人民法院司法确认书和人力资源公司赔偿的40万现金。玉皇阁北街司法所所长周颖告诉记者，司法所联合兴庆区法院民二庭推进全要素式“庭所共建”，打造“玉皇阁北街共享法庭”，司法所定期邀请法官开展典型案例分享会、联合社区举办法律明白人等活动，着力在资源共享、机制共建、纠纷共调上出真招，求实效，全力摸排矛盾纠纷。

村（居）法律顾问全覆盖

“基层社会治理一头连着经济社会发展，一头连着千家万户冷暖。”玉皇阁北街街道党工委书记吴世君说，通过党建引领基层治理，建立健全司法所长、法律顾问列席党工委会议、三重一大事项讨论会议机制，提升法治效能助推社会发展。针对群众处理矛盾纠纷需要多头跑、反复跑等问题，街道办立足实际，搭建“一站式”多元解纷平台，整合信访、司法行政、法院等多个部门的资源进驻，广泛吸纳仲裁机构、律师团队、志愿者组织、心理服务团队等社会力量，推进矛盾纠纷“只进一扇门”“一站式”化解，促进社会和谐。（宁夏日报记者马忠）