现在的城市中，大家发现很多原来热闹非凡的大商场纷纷关门，街头也时常看到关门停业的小店铺。一位关门歇业的服装店主把实体店的不景气归罪于电商，认为是电商逼死了实体店，应该取缔所有电商。

这位实体店主的观点有些激烈，取缔所有电商是绝对不可能的，我们的社会发展是不会倒退的。但他说是电商逼死实体店有没有道理？

慨文认为是也不是？我相信年纪大的人对二十年前的实体店应该是有深刻印象的，服务态度差，价格贵是通病，买了东西基本上都是概不退换，有质量问题也没地方说理。电商发展起来后，等于是对实体店进行了一次洗牌，把不能适应的实体店给淘汰了。大家可以思考一下：1、以前的实体店是靠什么赚钱生存的？2、为什么在电商的冲击下纷纷败下阵来？3、为什么有些实体店却能经受住电商的冲击活下来？以前的商家主要是依靠信息不透明赚取差价生存，在互联网时代，信息都透明了，再想依靠信息不透明赚差价就很难了。大家在电商平台浏览，可以对产品信息，产品价格轻松进行对比，自然就是谁便宜买谁了！所以，那些单纯依赖信息差赚钱的实体店肯定生存不了。

那么，能够生存下来的实体店都有什么诀窍呢？就是要提升消费者的体验，你能让消费者感受到优质的服务，舒适的体验和满意的售后，你的店铺不但不会死亡，反而会蒸蒸日上。我们看到实体店中最容易生存的都是一些以服务体验为主的项目，比如餐饮，美容美发等。这些项目提供的店铺体验是电商难以比拟的。比如吃外卖一般没有堂食体验好，上门美发美容也不如在店里舒适。

其实，实体店能够与消费者面对面，这就是一项最大的优势。提供优质服务，提升消费体验和满意的售后服务，这本应该是实体店的优势所在，但现在却成了劣势，怪谁呢？

当然了，现在房价攀升确实也对实体店造成很大冲击，但实体店可以放弃那些单纯拼价格的项目，做一些可以创造服务价值，体验价值的项目，把自己的优势发挥出来，怎么还会怕电商竞争？线下线上和谐共存，电商和实体店的合作共赢，才是王道啊！比如外卖平台和餐饮店的合作模式，就是一种共赢的模式。以后能不能发展出电商卖货，商超发货的合作模式呢？