2021年报发布， 中国平安进入第四个发展十年，面临“综合金融+医疗健康” 战略升级的关键窗口期，公司框架结构：1.综合金融（金融，科技）分成三块：保险、银行和资产管理；2.医疗健康（金融，生态）分成四块：金融服务生态圈、医辽健康生态、汽车服务生态圈、智慧城市生态圈。

也就是说平安之后的重心就朝这两大项延伸发展了， 推动“综合金融+医疗健康” 战略升级，构建“综合金融+HMO管理式医疗服务体系，积极布局“金融+养老”、“金融+健康” 等产业生态，提供专业“金融顾问、家庭医生、养老管家” 服务； 但这两大项又相互联系，融合！ 综合金融好理解，HMO管理式医疗服务体系（美国联合健康模式）是指：通过“预防为主、防治结合”，做好健康管理，避免过度医疗，达到控费目的，同时提高投保人的健康水平，实现保险保障与健康管理价值协同。 模式是好模式，方向也是好方向，至于如何符合国情的整合，那就看平安高管的智慧了。

中国平安价值文化：以人民为中心、以民族复兴为己任，成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商；贯彻落实“聚焦金融、改革创新、增收节支、合规经营” 的十六字经营方针；30年前的平安在蛇口说过：平安能走多远，取决于平安文化基因的传承多久远。

《一》我们先看看21年经营亮点：

1. 营运利润1,479.61亿元，同比增长6.1%；净利润1016.18亿，同比增长-29%；营运利润：个人客户1299.96亿（增长5.7%）、机构及其他179.65亿（增长8.9%）。

2. 每股股息合计2.38元，结合22年一季度末股价48.45元，股息率4.86%（21年利润1016亿，分红431.69亿，占比42.49%）；

3. 截至2021年12月末，个人客户数超2.27亿（增长4.1%），客均营运利润571.89元（增长1.6%），持有多家子公司合同的个人客户数8926万人次（占比提升至39.3%）； 2021年团体业务综合金融融资规模达6,389.98亿元，同比增长26.9%；

互联网用户6.47亿，科技公司用户4.31亿、核心金融公司用户4.74亿；集团中产及以上客户超1.69亿人，占比74.5%；集团5年及以上年资客户近1.32亿人，客均合同数为3.21个。

集团整体个人客户数有2.27亿人次：其中人寿保险6352万人、车险5650万、银行零售8693万、信用卡6785万人、证券基金信托5566万人、其他7357万人次。

4. 探索“HMO+家庭医生+O2O”： 截至2021年12月末，平安智慧医疗累计服务187个城市，赋能超4.5万家医疗机构，惠及约132万名医生；平安自有医生团队与外部签约医生的人数超4万人，合作医院数超1万家，覆盖99%的三甲医院，实现百强医院全覆盖；覆盖超2,500种疾病，惠及约132万名医生及1,048万名慢病患者。

合作健康管理机构数9.6万家，合作药店数达20.2万家，全国药店覆盖率约34%。在海外，平安已经覆盖全球16个国家，超1,000家海外医疗机构。

5. 截至2021年12月末，公司科技专利申请数较年初增加7,008项，累计达38,420项； 平安AI坐席覆盖2,158个场景 ，全年AI坐席服务量约20.7亿次，在客服总量中占比达84%，AI催收的30日回退率77%； 人工智能专利申请数排名从全球第三位跃居至第一位，金融科技、数字医疗专利申请数排名也位居全球第一位。

平安金融服务生态圈：提供涵盖保险、银行、投资领域的多元化金融服务，已落地陆金所控股、金融壹账通、壹钱包等多个金融创新平台。

汽车服务生态圈：建立了“看车、买车、用车、换车” 的全流程汽车服务生态圈，通过汽车之家、平安产险、平安银行、平安融资租赁等公司，服务广大车主，赋能汽车制造商、经销商、修理厂等汽车服务提供商。

智慧城市生态圈：平安智慧城市业务累计服务165个城市、174万家企业、1.4亿市民。打造的“i城市” 累计覆盖近30个城市，服务超5,100万用户，累计用户访问量超50亿次 ；上线超1.75万项移动端在线网办事项，超3,800项服务7×24小时AI秒报秒批。

6. 《财富》世界500强第16位，全球金融企业排名第2位，《福布斯》全球上市公司2000强第6位，BrandZTM全球品牌价值100强排名第49位，首次位列全球银行保险机构第1位，六度蝉联全球保险品牌第1位。

《二》 目前平安下属公司的主要分类是：

1. 保险业务：平安寿险、平安健康险、平安产险、平安养老险；

2. 银行业务：平安银行；

3. 资产管理业务：平安信托（平安证券（平安期货、平安财智投资、平安磐海资本），平安创新资本）； 平安融资租赁、平安资产管理、平安海外控股；

4. 金融科技业务：平安科技、平安金服、陆金所、壹钱包、平安健康、金融壹账通；

5. 汽车业务: 汽车之家；

《三》中国平安21年：总资产101420.26亿元（6.4%），总负债90643.03亿元（6.1%），归母股东权益是8124.05亿元/总股本182.8亿＝每股净资产44.44元（增长6.52%）；现股价50元左右，也就1.2左右的市净率！

总营收11804.44亿（-3.1%），净利润1016.18亿（-29%），经营现金流量901.16亿（-71.1%）；

这里的看点是：营业收入减少了，利润和收入现金少了，总资产和每股净资产却增加了； 21年挣的钱比20年少了375.57亿元，而营运利润是1479.61亿（增长6.1%）与净利润相差463.43亿，说明这一年出现了一些管理层认为应该减去的项目波动（短期投资波动234.91亿，折现率变动影响132.81亿，一次性重大项目及其他99.05亿）；这个调节利弊和意义不好说，反正乐观点看营运利润，悲观点看净利润。

（短期投资波动：即寿险及健康险业务实际投资回报与内含价值长期投资回报假设的差异，同时调整因此引起的保险和投资合同负债相关变动 ；

折现率变动影响：即寿险及健康险业务由于折现率变动引起的保险合同负债变动的影响 ；

一次性重大项目及其他：管理层认为不属于日常营运收支而剔除的一次性重大项目及其他，2021年、2020年该类事项为本公司持有的以陆金所控股为标的的可转换本票的价值重估损益；）

这一章讲的是中国平安的生态圈和投资架构，目标和方向已然确定，接下来就看执行效果了，改革已进入关键时期，整体看虽目前有不少困难，在推进中的利弊都已表现出来，但这种困难不是一朝一夕就能解决的，如看好它的未来，还是要多些耐心！