扬子晚报网 7月24日讯(记者 姜婧仪 剪辑 张笑疾)7月17日,扬子晚报A4版报道了南京开市客三文鱼刺身标重被消费者质疑的稿件,引起社会广泛关注,江宁区市场监管局介入调查。7月24日,记者了解到,该款产品已经正式更名为“三文鱼刺身沙拉”,冰柜上的大标签上也加上了“称重计价包含全部内容物”的标注。
7月24日下午,记者来到南京开市客门店,看到这款受争议的三文鱼刺身包装上的名称从“三文鱼刺身”改为“三文鱼刺身沙拉”。并且,在售卖该款三文鱼的冰柜上,大标签加上了“称重计价包含全部内容物”的黄色标注。
记者在现场了解到,7月23日上午,江宁区市场监管局、南京开市客门店对该款三文鱼如何标注进行了研究。关于名称更改,江宁区市场监管局提出了“三文鱼沙拉”“三文鱼刺身沙拉”“三文鱼拼盘”三种建议。随后,南京开市客向上海总部进行反映,最终确定了“三文鱼刺身沙拉”的名称。7月23日晚,正式生效。7月24日上午,中国大陆7家门店统一将该款三文鱼刺身更名、添加标注。
7月13日,市民张女士在江宁开市客买了一盒三文鱼刺身,包装上显示价格是239.9元/千克。其花费了187.1元,盒子上标注0.78千克。她到家称了一下,发现三文鱼只有574克。“把紫苏叶、白萝卜丝当三文鱼价格卖不合理。”对此,张女士表示不认可。
此次更名后,开市客主动联系了部分此前购买此商品的会员,就此事进行详细的解释,并分享了最新的产品更改情况。此外,针对其他含有配菜的冷藏调制食品,南京开市客门店相关负责人表示将会仔细研究,继续跟进改善。
多说一句:别拿消费者知情权当儿戏
开市客、山姆等“洋超市”的到来涌现了新业态、新消费形式,但也带来了新消费问题,市民张女士的质疑意识值得点赞。遇到问题后,江宁区市场监管局迅速介入调查,值得点赞。遇到问题,解决问题,开市客整改速度也值得肯定。但同时,我们期望,类似的“洋超市”也都能积极尊重中国消费者的知情权,让自己走得更远。
校对陶善工