近日,消费者王先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映称,7月20日,他在天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店购买了一支钢笔,收到货后对笔写出来的字粗细不太满意,申请7天无理由退货被拒绝。
就此纠纷,澎湃新闻联系天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店。工作人员表示,钢笔是特殊的书写工具,消费者已将钢笔蘸墨,笔尖无法恢复原厂出厂时的全新状态,影响二次销售,无法同意退货请求。
目前,双方尚未达成一致。(澎湃新闻记者陈雷柱实习生叶阳)
近日,消费者王先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映称,7月20日,他在天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店购买了一支钢笔,收到货后对笔写出来的字粗细不太满意,申请7天无理由退货被拒绝。
就此纠纷,澎湃新闻联系天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店。工作人员表示,钢笔是特殊的书写工具,消费者已将钢笔蘸墨,笔尖无法恢复原厂出厂时的全新状态,影响二次销售,无法同意退货请求。
目前,双方尚未达成一致。(澎湃新闻记者陈雷柱实习生叶阳)
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蒂喵萌宠乐园
🐶多多忠粉肯定要说,这要是在🐶多多分分钟给你秒退[呲牙笑],确实只要脸不要,天下无敌没毛病