掌上春城讯为提升辖区营商环境水平，近日，官渡区太和街道联合昆明市生态环境局官渡分局、太和市场监管所等部门围绕“高效办成一件事”要求，开展了“我陪群众走流程”政务服务体验活动。

活动中，27名政务服务体验员及太和街道辖区内的酒店、餐饮、医院等多家经营主体共同体验了个体登记注册办理营业执照、食品经营许可证等办理流程，从业务办理便利度、工作效率、服务态度等方面进行交流。活动以“服务企业，提升营商环境水平”为重点，聚焦经营主体和办事群众普遍关注、反映强烈、反复出现的“办事难题”，开展专业指导与普法宣传。昆明市生态环境局官渡分局针对酒店、餐饮企业等单位环保方面所面临的困难和问题，现场提供专业指导和建议，为企业绿色发展和生态环境持续改善提供有力支持。针对永胜路社区火车站周边餐饮店油烟投诉较多的问题，介绍餐饮油烟净化、隔油设施等安装运维要求，鼓励使用高效油烟净化整体装置，引导餐饮经营企业自觉履行义务，减少对周边居民生活的影响。太和市场监管所介绍市场主体登记注册办理所需材料及流程，同时根据前期执法检查情况，针对食品安全、市场价格、虚假宣传等旅游业乱象进行普法教育。太和街道围绕“门前三包”综合治理、门头广告牌安装相关要求进行宣讲，强化商户意识，共同营造安全、和谐规范的营商环境。永胜路社区进行惠企政策解读，解决企业对惠企政策“不知晓”“不理解”“不会办”等问题，进一步方便企业享受惠企政策，促进惠企政策落地落实。

下一步，太和街道将不断创新工作方法，倾听企业诉求，持续开展送政策、送服务等助企活动，优化政务服务流程，为企业群众解决问题，持续增强企业和群众的获得感和满意度，为辖区经济高质量发展贡献积极力量。

昆明日报全媒体记者：孙潇