2024年8月24日，由太仓市司法局、城厢镇人民政府协助拍摄的人民调解专题片《坠亡赔偿疑云》在CCTV12《社会与法》频道首播，实景记录了一起因意外坠亡引发的矛盾纠纷调解全过程。

专题片中，以太仓市城厢镇人民调解委员会调解意外坠亡案件为切入视角，体现了太仓市人民调解员本着“依法调解以德协商”的宗旨，通过“面对面”“背靠背”“现场走访”等多种方式，引导双方换位思考，以释法律、明道理帮助双方当事人自愿达成一致意见，展现出人民调解员不惧辛苦、乐于奉献的“娄城老娘舅”形象。

近年来，太仓市坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深化非诉讼纠纷解决机制，不断加强人民调解基层组织建设，完善人民调解工作保障机制，创新矛盾纠纷多元化解方式，有效维护社会和谐稳定。

2020年5月，太仓市创新推进市域社会治理现代化，由太仓市委政法委和市司法局联合共建的全市人民调解员孵化基地在城厢镇揭牌成立。依托该基地，太仓不断完善推荐选派、脱产学习、品牌孵化、成熟输送、跟踪指导五位一体“递进式”调解培训载体，整合全国模范调解员、律师、法官等专业师资力量，创新探索“集中培训+分批次轮训”“小课堂+大实践”培训模式，向全市基层输送优秀调解人才。

与此同时，城厢镇创新打造城厢“15分钟”调解服务圈，夯实村（社区）人民调解组织建设，并持续打造专业调解“综合体”，建立了物业调解、道路交通、劳动争议、物业管理、婚姻家庭及信访纠纷6个领域专业性、行业性调解工作站。积极培育“老娘舅志愿服务社”等两个调解类社会组织，全镇建立个人调解工作室8个。

通过一个楼道、一个阵地、一个团队等多元延伸，城厢镇将人民调解送到群众身边，在潜移默化中增强群众知晓人民调解、选择人民调解、运用人民调解的法治意识。城厢镇村（社区）人民调解矩阵工程建设成果被全市推广，太仓努力推进村居“有人调解”“有人能调”“资金保障”三个全覆盖。

此外，城厢镇人民调解工作还获誉颇丰。老张调解工作室获评“江苏省金牌调解工作室”，郝丽娟被授予“全国模范人民调解员”称号，张立新被授予“全国模范人民调解员”“江苏省优秀人民调解员”“江苏省最美人民调解员”等称号，镇人民调解委员会被省司法厅授予规范化建设示范点。

接下来，我市将围绕重点人群，拓展服务领域，优化服务流程，为预防矛盾纠纷发生提供全新范式，总结推广太仓人民调解工作实践经验，选树优秀人民调解员、优秀调解案例，打造太仓“娄城老娘舅”调解品牌，让“有纠纷先调解，就找娄城老娘舅”的理念不断深入人心。审核人：颜浩发布人：毛林林拟稿人：人民参与和促进法治科