今年上半年，安徽(蜀山)跨境电商产业园共放行跨境电商出口单量1392万单，同比增幅达到63%，合肥市蜀山区跨境电商等新业态新模式正在加速发展，正成为拉动外贸增长的新动能。

目前，蜀山跨境电商总部基地已集聚跨境电商进出口企业超200家，园区出口跨境电商包裹数从2019年的20万单到2023年的2000万单，4年增长百倍；跨境电商线上清关单量占全市的78%，清关货值占全市的91%。

跨境直播推动皖货“出海”

每天下午5时多，在位于蜀山经开区的合肥彩扬文具有限公司，当大部分同事准备下班时，业务员姚月的直播工作才刚刚开始。“因为存在时差，直播时间要根据客户所在时区来定。国内的傍晚时间，欧洲那边正是上午工作时间。”姚月说。

样品间里，姚月站在补光灯前，操着一口流利的英语，条理清晰地介绍着公司生产的练习本、水笔等热销产品。在直播间的另一端，海外客户在阿里巴巴国际站上，边看直播介绍边留言咨询。

如今，跨境直播成为新风口。不少卖家在跨境平台开设直播间，直播展示产品、与观众互动、解答问题，吸引潜在客户，促成交易，带动皖货“出海”。“跨境直播是更加符合当下需求的交易方式，它大幅降低了沟通成本，不管是我们还是海外客户，都可以把更多的精力放在产品或其他事务上。”合肥彩扬文具有限公司总经理杨勇认为，直播可以让客户更直观地了解企业，今年上半年，彩扬的营业额同比增长20%左右。

构建良好跨境电商服务生态

在安徽跨境电商创新服务中心一楼展示大厅的电子大屏上，出口国家订单量分布图、累计出口金额、累计出口单量、电商企业报关年度统计等数据，通过图表的形式出现在中心可视化平台上。

作为合肥跨境电商综合试验区的核心区，安徽(蜀山)跨境电子商务产业园是安徽省发展跨境电商的先行区。近年来，蜀山经开区将逐步打造跨境电商发展的生态圈和物流链作为产业发展的关键，在园区构建起良好的跨境电商服务生态。目前，园区内聚集了布诺太阳能、梵海、彩扬文具、卡拉福厨具等跨境电商进出口企业，并引进了合肥国际邮件互换局、安徽省跨境电商创新服务中心等开放平台。

“我们开发了跨境电子商务线上公共服务平台，通过深入运用大数据、区块链等技术，平台可为入驻企业提供线上培训、跨境支付、国际物流、通关、法律等全方位服务，满足跨境电商产业链各环节的综合需求。”安徽省跨境电商创新服务中心主任孙伟说，“我们还不定期举办平台对接活动。7月份举办的跨境直播平台培训对接活动，现场座无虚席，很多企业对入驻新兴平台很感兴趣。”

创新推动跨境电商快速发展

蜀山区跨境电商业务呈现跨越式增长，得益于安徽自贸试验区蜀山区块的不断创新、跨境电商企业的不断集聚以及国际物流通道的不断完善。

日前，合肥蜀旺跨境电子商务有限公司探索创新的“智慧锁”监管模式全面正式使用。相较于之前的一次性铅封，智慧关锁在跨境电商货物的通关时效上能缩短1.5个小时至2.5小时之间，有效降低了企业运营成本。截至7月底，使用智慧关锁同新桥机场联动的车次已经达到612趟，卡口验放车次达到2510次。

“蜀山区通过打造跨境电商包机、‘跨境电商+中欧班列’、跨境电商卡航等合作机制，全面打通‘海陆空’物流通道，全面贯通9610、9710、9810跨境电商业务。”合肥蜀山经开区相关负责人介绍。实现“单一窗口”在线24小时信息化报关、推行跨境电商转关无纸化……安徽自贸试验区蜀山区块持续改革创新，20项制度创新成果在全省复制推广。

“我们将继续致力于提升跨境电商贸易数字化、便利化水平，用好自贸试验区、跨境电商综试区等国家级开放平台，推进蜀山经开区提质升级，持续创优一流营商环境，助力跨境电商产业实现跨越式发展。”合肥蜀山经开区相关负责人表示。(陈雨徐明季云冈文/图)