保利和光屿湖
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保利和光屿湖项目位处滇池南岸·七彩云南欢乐世界旁,择址大自然偏爱的滇池南岸,紧邻国立艺专旧址及文创公园(云南省重点文物保护单位),优渥的自然资源与艺术基底相交融,使得项目成为古滇皇冠上的一颗明珠。项目周边“一小时都市生活圈、码头出行”三维立体交通畅达全国。
项目于2019年6月开始建设,项目总建面270万平方米,分十五期开发,目前已顺利交付二期、四期共2052户。四期在市场下行且面临巨大压力的情况下提前完工并提前交付业主,并在合同约定交付日期之前实现交付即交证,不仅强力兑现了央企的庄严承诺,更向广大业主传递出保利扎根云南、引领云南品质生活的决心和实力。
保利发展云南公司始终秉持“与业主交朋友”的服务理念,深入了解客户想什么、要什么,并从客户的角度去看去想、去改变,充分发掘市场聚焦点,发现客户感知变化,从而更好的开展客服服务工作。和光屿湖项目为千亩文旅大盘,为给客户提供更好的生活便利服务,交付前进行“一对一“客户需求摸排,并积极引进生活配套,打造业主食堂,实现公交开通,提前编写生活指南手册,针对文旅项目业主吃喝玩乐需求进行介绍等。
为了保证小区交付品质,交付前3个月组织专业维保工程师开展一户一验销项活动;并在交付前1个月组织工地开放活动,邀约业主提前感受新家及小区,并充分了解业主诉求及关注点对小区进行更好的升级打造,让业主对房屋质量更放心安心。
同时为营造“归家”喜庆愉悦的氛围,项目组织集中交付活动,“一站式”及“一对一”客户服务让业主尊享收房的仪式感;同步对园区进行了精致的装扮,随处可见装饰小景如画卷般在眼前铺展,尽显悠然、舒心的人居仪态。
项目从建设到交付,从工程品质保障到客户暖心服务,从营销到后端物业服务全方位保证,旨在让客户更加安心、舒心、开心,同时也始终践行让美好生活更美好的企业使命。
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