近年来，湖北省襄阳市襄州区将人才选拔工作视为重中之重，全心全意为群众服务，全力保障人才选拔，为人才战略保驾护航。

在服务考生方面，该院多措并举，不断创新。投入大量资金加强门户网站建设，实现集约化管理，为考生提供报名、缴费、打印、查询、培训等全方位的“一站式”服务。通过多种渠道及时发布各类信息，提供无微不至的“保姆式”服务。同时，整合相关资源，让考生能够便捷地浏览全市招聘信息，享受“菜单式”服务。

在后勤保障上，更是尽心尽力，提供人性化、便利化、透明化的服务。在考点准备打印机、联网电脑，免费为考生打印准考证。与公安部门协作，在考点安排专人处理考生身份证相关问题。对于残疾人和孕产妇考生，提供有针对性的个性化服务，如工作人员背送、提供爱心早餐、协调考试乐器等。真正做到将考生的事情放在心上，落到实处，让襄州区人事考试充满温情。一年来，为十余名残疾人和孕产妇考生解决了诸多实际问题。

在应急保障方面，该院与多个部门联合互动，做好交通、用电、医疗等方面的应急保障工作。每次考试都有公安、交警人员保驾护航，设置指引标识，确保考生顺利入场。电力部门提前部署，考点学校后勤安保人员全天待命，保障水电供应并做好应急预案。每场考试都配备救护车和医护人员，准备应急药品，及时处理考生突发疾病情况。为考生创造了安全、安心、舒适的考试环境。

此外，襄州区紧跟时代步伐，不断完善考试选拔的智能化管理。利用“互联网+”模式，积极推动信息化与考试管理的深度融合。一方面建设标准化保密室，对试卷和成绩录入进行24小时无死角监控。另一方面搭建面试监控指挥中心，实现考前、考中、考后的全流程可视化监管，通过对考试流程节点的数据采集与分析，有效防范风险隐患。(梁艾丹、吴梦雅、张丹丹)