上海最大的居民小区一纸公告“炒掉物业”?闵行区莘庄镇回应

澎湃新闻 2024-08-30 21:05:26

最近几天,沪上最大的小区上海康城要换物业的事情引发关注。

8月26日,上海康城第五届业主委员会在微信公众号上发布了一则《关于上海市闵行区上海康城小区2024年第二次业主大会结果的公告》。公告称,上海康城小区2024年第二次业主大会于8月25日下午召开,经小区业主投票表决,决定不再续聘在管物业服务企业(深圳碧桂园盛孚物业服务有限公司上海分公司)。公告披露,此次投票表决的总投票权数12152票,总发放票数12152票,反馈票数8495票。同意不续聘票占专有部分业主总人数比例近76.94%,同意不续聘票占专有部分建筑总面积比例77.07%。

《上海康城2024年第二次业主大会结果的公告》

8月30日晚间,澎湃新闻(www.thepaper.cn)从上海市闵行区莘庄镇相关部门了解到,上海康城召开业主大会更换物业一事情况属实。一位莘庄镇相关人士表示,不论是小区居民续聘物业还是重新选聘物业,政府管理部门都会本着公开公平公正的原则,充分听取和尊重广大业主的意见。

从2013年进驻上海康城小区以来,碧桂园物业已经在上海康城小区服务了超过10年时间。对于为何现在要“炒掉物业”,从今年4月上海康城第五届业委会针对小区问题向碧桂园物业提出的整改意见可见端倪。

《关于上海康城物业服务质量问题的沟通整改函》

在这份《关于上海康城物业服务质量问题的沟通整改函》中,康城业委会声称收到很多业主对小区物业服务质量不满的投诉,业委会即刻开展相关调查工作,发现小区物业在物业服务方面存在若干问题,而且在多次与物业负责人进行沟通后,迄今为止并未看到明显的改进。

根据上海康城第五届业委会微信公众号披露的内容,康城业主们对物业公司物业服务质量的不满包含工程维修问题、保洁问题、保安问题、绿化问题、客服问题、维保维修费用问题:

工程维修问题——各期都多次出现同一维修项目重复提交的情况;未实施的维修项目被标注为“已完工”;部分维修项目存在过度维修情况;部分维修项目报价明显高于以往同类维修等。

保洁问题——公共区域垃圾未能及时清扫,楼道清洁工作不到位等;此外,小区内大量水景池未按物业合同要求进行打捞、清洗、换水等维护工作,造成水质恶化。

保安问题——保安日常巡查工作的不足导致大量业主车辆被贴低俗小广告;遇到道路施工或雨天,事先没有相应的交通疏导预案,造成小区内交通长时间拥堵;现有保安队伍年龄偏大。

绿化问题——之前绿草覆盖的区域出现黄土裸露现象,且绿化养护人员存在摧花毁绿行为。

物业管理处客服问题——在向物业管理处询问某些楼栋维修进度时,客服人员多次以“业委会未审批或未同意”为由答复业主,但实际情况是,相关维修事项尚未提交至业委会。

维保、维修费用的支付问题——数月甚至半年未支付外委单位的人员费用和维保养护费用,业主大会维修资金账户已支付的工程维修费用被留存在碧桂园物业账户数月之久。

澎湃新闻记者从闵行区莘庄镇了解到,接下来,上海康城将会面对旧物业撤离、新物业选聘的工作,当务之急是先要明确新物业公司的选聘方案,确保平稳过渡。

“从8月28日开始,上海康城已经连续召开了5场物业选聘事项的意见听取会,参与对象包括两委班子成员、党组织、支部委员、党员、楼组长、社区合伙人等,正在征询业委会、居民和职能部门的意见,具体需要多少居民同意才能生效,选聘方案也要进行表决。”莘庄镇相关人士告诉澎湃新闻。

谈及新的物业公司选聘,上海康城社区党委专职副书记、康城社区委员会专职副主任张军萍在接受澎湃新闻记者采访时表示,由于每个小区的情况不同、业主要求不同,物业公司选聘方案需要建立在充分听取每位业主对物业下一步的服务标准、服务条件、服务价格的意见,在此基础上不断完善,制定出质价相符、量身定制的物业选聘方案。在这方面,社区党委或者房管部门在程序上给予指引,具体还是由业委会依法依规进行整体推进,最后通过业主大会表决,再进入下一步工作。

莘庄镇方面同时透露,在新的物业公司选聘完成之前的这段过渡期,现有物业公司仍将会按照既定标准和物业服务价格,为上海康城提供各项物业服务,“目前。老物业的态度还是不想放弃康城。”

《意见征集》

记者注意到,上海康城第五届业主委员会8月28日也在微信公众号上发布了《意见征集》,称为确保康城社区物业服务的连续性和稳定性,业委会即将开展新一轮物业服务企业的选聘工作。业委会将广泛征集业主们的意见和建议,以集思广益,更好地帮助业委会履行业主大会赋予的职责。意见征集将持续到2024年9月6日23:00止。

据澎湃新闻此前报道,上海康城是沪上最大的单体开放式社区,位于闵行区莘庄镇西片,占地面积1平方公里,规划建筑面积207.73万平方米,286栋高层住宅,规划户数12500户,实际居住人口约3.6万人。

21 阅读:7605

评论列表

文艺复兴

文艺复兴

48
2024-08-31 03:13

康城有288栋,光一个废品回收承包出去都很多人挣着要做,没进去过的出租车司机都迷路。以前住过好几个道!10年左右四期没建造出来的时候是8000不到,现在是五万左右吧。物业是房地产延伸出来上市的服务公司,一栋18层的公寓每户物业费按平均1500算,16层*18户,抛去打扫卫生的两个人、监控加物业3个人一共五个人的开支,和电梯维修,公共水电,一年也能赚几十万块钱的!更何况几十栋、几百栋的!

土星用户9527 回复 09-02 12:11
收钱不办事是物业公司的通病了!

生活不止眼前的苟且 回复 09-02 12:49
你行,你去干嘛[鼓掌]

SweetSarah

SweetSarah

45
2024-08-31 07:06

不是听取意见 是业主可以说了算 可以业委会自己请人做物业管理服务 现在的物业感觉自己都是大爷领导 管理业主不是服务业主了 反客为主[无奈吐舌]

无金屋不藏娇 回复 09-02 12:24
不是挣钱的多少,而是被赶走成了热点,有损公司形象,以后还怎么立足。

过期啤酒

过期啤酒

37
2024-08-30 22:44

干的漂亮,不合格就要被踢

法兰克

法兰克

32
2024-08-31 08:29

说得好听,街道社区就是物业的保护伞

HWJ?啵啵G

HWJ?啵啵G

28
2024-08-31 07:23

希望我们小区也这样!不要物业

一眼柔情似水

一眼柔情似水

27
2024-08-31 08:46

寄生虫,当然不想放弃

道小白

道小白

24
2024-08-31 00:38

这个得有人出头联系所有业主,且大约80%以上的业主同意,并且有完备的善后措施,街道办才会同意,付出的人力成本很高的,普通人搞不起

黑猪 回复 系我吾好 09-02 15:49
别人都看懂了呀[鼓掌][鼓掌],就你不懂呀[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]

系我吾好 回复 09-02 15:44
你问一下其他人能不能看懂。趁现在刚开学,赶紧回去重上小学吧孩子。

王舒婷

王舒婷

20
2024-08-31 03:19

作为物业管理公司是业主花钱请来为业主服务的,而不是来管理业主的,物业管理公司有不对的和错误行为,而是业主说了算,而不是物业管理公司说了算,当今社会普遍存在物业管理公司反客为主了,每月不报帐,随意乱作为,降低服务质量,以前假如是二十人服务,物业管理公司就逐渐减少服务人员来节约开支,赚取更多的利益,如果是业主要求重新换掉物业管理公司,还懒着不愿走,以各种理由拖延。

寄生草 回复 09-02 18:24
会不会管犯人一样[笑着哭]

Sprite℃

Sprite℃

20
2024-08-31 01:41

国家就应该规定取缔物业管理公司,这简直就是压在老百姓身上的一座大山

玉龍祥.inc

玉龍祥.inc

16
2024-08-31 08:57

这标题有问题吧!业委会有权决定物业服务企业的,选聘和解聘,在没有选出新物业,让老物业临时管理也没有问题

未见 回复 09-02 16:33
我们小区想成立业委会,然后有人反对,就没搞成

龙头老大爷

龙头老大爷

15
2024-08-31 06:14

关键还是钱的问题[鼓掌] 老旧小区物业费低,又是出了名的群租房。

乌龙奶茶加份桃

乌龙奶茶加份桃

12
2024-08-31 08:47

什么事情都有源动力,康城的维保基金有多少知道么

悉陌

悉陌

10
2024-08-31 09:00

业主委员会这是在自毁长城,越换只会越差。

hu8118082 回复 08-31 15:01
这个就别担心了,康城这样大家伙,换哪个都搞不定。物业公司脱罪了。已经很烂了,后面就这鸟样了。别问我怎么知道的

修身牛仔

修身牛仔

10
2024-08-31 14:23

物业真的不需要

轻舞飞扬188

轻舞飞扬188

9
2024-08-31 03:47

早该这样了自己管理又不添堵,又省钱

C2

C2

8
2024-08-31 04:22

用哪家物业公司本来就是业主自己决定啊,不会有人不知道吧[捂脸哭]

echo

echo

8
2024-08-30 23:55

评论区又兴奋了,希望能看到后续[doge]

用户12xxx23

用户12xxx23

7
2024-08-31 09:44

我看看有哪个物业敢接这活。

piko兔子酱

piko兔子酱

6
2024-08-31 08:49

老破大,不好管理,换绿城、融创也没招[作揖]

chinafir505

chinafir505

6
2024-08-31 10:11

可小心吧,已经有人利用情绪炒掉物业,自己找人干掏空维修基金的事了。

用户10xxx00

用户10xxx00

5
2024-08-31 07:18

安东尼奥尼康德拉斯[呲牙笑]

夏柚小姐

夏柚小姐

5
2024-08-31 08:54

接下来会不会被抓起来或者被打?

江淮烟雨人

江淮烟雨人

4
2024-09-02 16:11

我们小区的业委会委员都是社区与街道指定的,完全听他们的。业主的意见从来不能向上传达。召开的业主大会被认定为非法集会[笑着哭]

用户17xxx40

用户17xxx40

3
2024-08-31 09:03

很多物业费收不到,已经交物业费的业主要求服务

阿丢_

阿丢_

3
2024-08-30 22:13

全体业主做主就对了,个别业委会主任就是物业公司一丘之貉的玩意儿

用户14xxx75

用户14xxx75

3
2024-08-31 06:25

业委会牛,物业公司本是一个服务者,现在都以为自己是个管理者。

Elvira

Elvira

2
2024-08-31 00:09

徐汇田林的钦州公寓,也应该把物业给炒了

南旺村民

南旺村民

2
2024-08-31 14:18

降价,降价,降价!

黑糊糊

黑糊糊

2
2024-08-31 17:34

物业公司 红包没到位啊

姜玉金

姜玉金

2
2024-08-31 07:09

康城本来应该是松江区的

克虏伯大帝

克虏伯大帝

2
2024-08-31 22:31

物业就是城市毒瘤

9347115

9347115

1
2024-08-31 16:41

康城乱像不是一天两天了,能出租的基本都是二三手房东,都是隔的小单间[笑着哭][笑着哭][鼓掌][鼓掌][得瑟][得瑟]

158

158

1
2024-08-31 18:54

有些业委会鬼也多

用户17xxx46

用户17xxx46

1
2024-09-01 07:08

业主在自作死 你再找个物业 这类问题同样存在 那么大型的居住园区 物业费不提高 想白嫖 事情怎么做的好

王者

王者

1
2024-08-31 23:49

看看,老物业还不想放弃,为啥,能赚钱呀

用户13xxx97

用户13xxx97

2024-09-02 13:02

很多物业觉得小区是自己的[笑着哭]

wowowhai

wowowhai

2024-09-02 13:34

物业应该招标进入,

用户16xxx25

用户16xxx25

2024-09-02 16:16

业委会监督管理物业公司是正确的!

用户16xxx25

用户16xxx25

2024-09-02 16:15

3.6万人,相当于一个中等镇的人口了,业委会主任就是镇长[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

罗既昌

罗既昌

2024-09-02 13:47

物业应该由国家专业物管企业来管理和服务

高山流水

高山流水

2024-09-02 12:31

做得好[点赞][点赞][点赞][点赞]

liang亮

liang亮

2024-09-02 12:44

干得漂亮!

看得清想不明

看得清想不明

2024-09-02 13:11

业委会里面还有两委,厉害👍

野身文神

野身文神

2024-09-02 12:15

物业费要做到每年年底业主开会决定支付与否,开会决定不支付,那就炒掉该物业,年年如此,年年有娱[呲牙笑]

爸爸

爸爸

2024-09-02 15:48

别想多了!只是换了一批捞钱的人而已![笑着哭]分赃不匀的话,服务搞不好比之前还差,甚至业委会倒闭![笑着哭]

奥特曼biubiubiu

奥特曼biubiubiu

2024-09-02 12:39

业委会也不是什么好东西,串通搞维修基金,搞完卖房走人[得瑟]

FLL

FLL

2024-09-02 14:55

把狼赶走,又来了虎。

SIR  RAN

SIR RAN

2024-09-02 21:02

整改要不换家物业公司

用户10xxx75

用户10xxx75

2024-09-02 15:39

一切的问题是钱,还是钱没到位,钱到位,事就可以到位。

31250430

31250430

2024-09-02 18:58

不是保安是保死,保业主死,保进来的死,保过路的死,死的透透的…保死和物业岗亭监牢一搞的生育率没有了你们被里外世界的疯狂繁殖的黑白大胡子们包围了死到临头还没有认清形势?

用户10xxx01

用户10xxx01

2024-09-02 11:55

没有物业那业委会就吃苦了,小区大事小情很繁多,事情总归要有人做,刚开始还可以,贵在坚持啊!

知己小筑

知己小筑

2024-09-02 15:54

必贵园?哦~那没事了[doge]