作者 编辑|高乐
元宇宙作为一个已经历过一轮热议周期的话题,其愿景是“开放、共享、自由”的,尽管这一愿景深入人心,但与实际有限的完成度之间存在差距,这成为了阻碍元宇宙各领域发展的因素。如何克服当前元宇宙发展的局限,在传播概念之外以真正的“元宇宙”触达用户,成为品牌营销需要直面的问题。
近期华住旗下酒店会员直订平台「华住会」联手科幻数字IP「达文奇的蛋」、WEB3先驱「唯一艺术」推出的“H WORLD数字探险家”元宇宙科幻探索活动,就是对这一命题作出解答的一次尝试。
01 虚实结合 激发探索欲望
与过往的元宇宙营销不同,此次“HWORLD数字探险家”注重虚拟体验与线下体验的结合,依托华住会元宇宙会员身份“数字探险家”DID,用户可以在华住会元宇宙的空间中逐步解锁线上线下权益。因仅开放5000稀缺名额,活动采用当下潮流的“抽签”方式,增强用户的“参与感”。
第1步 抽签获【优先购买】资格
2024年1月2日18:00-2024年1月25日18:00期间,用户可以报名参加抽签,赢取限量1000名优先购买资格,每位用户仅可参与1次抽签活动。第2步 结果公布
从本周五1月26日18:00起,用户可通过华住会APP“逛逛频道”或华住会小程序的“数字探险家”活动页面查看中签结果。
第3步,开放获取
2024年1月28日-2月2日间将开放抢购。“华住会数字探险家”身份包含价值¥219的华住会金会员身份(可转赠)、华住旗下酒店通用的专属门卡挂链、专属活动抽卡次数3次(用于抽取装备/权益)。
据悉,“华住会数字探险家”活动开放三天就已吸引2万多人报名,展示出华住会的号召力与此次活动对用户的吸引力。
作为完整元宇宙体验的开端,获得“数字探险家”身份后,用户就可以在华住会元宇宙世界中解锁多样的探险地图,通过消耗抽卡次数抽取权益卡牌,“华住会数字探险家”们将有机会赢得实体探险装备与其他华住会专属会员权益,更有机会解锁华住会最高等级的“永久铂金会员”。目前奖池包括量子液温瓶、宇途恢体枕、光谱隔断器、数位载物袋、休眠时光定额券、数字旅居服务卡,而这些权益都可以兑换为实体装备(如代表“光谱隔断器”的旅行眼罩、“多元携行装置”行李箱等多款限定版装备),装备将直接寄送至用户指定地址。
终极大奖“华住会永久铂金会员”,也将会以蓝宝石限定版实体卡的方式送至用户手中——作为华住会员体系中的最高等级,铂金会员拥有8.5折房费折扣等46项权益。
02 克服局限 用户品牌共进
作为业内领先的酒店集团,华住集团此次活动的目标显然不只停留在“玩票”的层面,不论从用户的角度,还是品牌自身,此次探索都将带来长久影响。
对用户而言,元宇宙作为一个新兴领域,一直在潜移默化中吸引着人们内心深处对未知世界的好奇和探索欲。
作为拥有2.18亿+会员,会员群体覆盖各年龄段的大型连锁酒店集团会员直订平台,「华住会」此轮推出的创新性元宇宙会员活动,也带动着不同年龄段用户体验新潮数字权益。
在满足用户心理需求的同时,活动还以限量“数字探索家”的身份增加了用户的社交价值与身份象征——在这一虚拟世界中用户不仅是观察者,也是参与者和创造者,享受着社群归属感和身份认同。
限量5000名的“华住会数字探索家”DID,给予用户元宇宙原住民的身份,随着华住会元宇宙的发展,这种独特身份的价值无疑将进一步被释放。
对华住会而言,“H WORLD数字探险家”将尤其有助于在年轻用户心中巩固其创新和前卫的品牌形象,同时作为未来市场的主力军,热于追赶潮流的年轻人与华住会丰富的酒店体系相契合,亦能很流畅地将数字权益转化为消费。
同时,此次活动亦是华住会探索会员体系创新的重要尝试——通过游戏化的运营模式,故事化的会员体系,打造虚拟和现实联通的会员体验和权益,华住会正尝试创造一个更具粘性与趣味性的会员互动模式,巩固更高忠诚度的会员体系。
在一众酒店会员体系中,华住会也正通过华住会元宇宙等系列会员专享活动,深化着品牌自身形象的差异化。
03 创新尝试 解答营销命题
正如艺术需要创新一样,元宇宙营销作为一个新兴领域,同样也需要不断地注入新鲜血液。但事实却是,仅兴起两年多时间后元宇宙营销的玩法探索就已走入瓶颈。
元宇宙营销的诸多局限不仅阻碍了品牌影响力的进一步扩展,也限制了元宇宙概念本身的普及——归根结底,并不是“元宇宙”的药方失灵,而是太多“伪元宇宙”营销让消费者失去了期待。
华住会此次“HWORLD数字探险家”活动,则在当下元宇宙局限中探索着诸多问题的新解法。
实用性层面活动巧妙地将虚拟与现实结合起来,提供了实际可用的福利和体验,数字探险家不仅能在元宇宙中体验独特的探索旅程,还能在现实世界中享受华住旗下酒店的专属权益,这样的实用性也更能打动华住会覆盖的全年龄段人群。
创意性层面此次华住会通过与知名科幻IP“达文奇的蛋”的合作,为元宇宙营销活动注入了新的创意。在跨界合作成为营销出圈妙招的当下,这样的合作除了能够叠加双方的影响力外,与IP自身故事性的结合也让活动更具代入感,跳出了单纯的元宇宙体验。
覆盖性层面作为覆盖2.18亿+会员的酒店直订平台,华住会“H WORLD数字探险家”活动对于各个年龄层、不同消费水平和行业背景的用户,实现了广泛的覆盖,同时也为元宇宙概念在更大范围内的普及提供了推动力。
面向未来,华住会的元宇宙世界还将有更多体验与福利解锁,而在迈出具有创造性的一步后,华住集团在数字化转型道路上的创新能力和前瞻思维也已初步显现:
跳出对热门概念的追逐,真正落到实处,为用户提供实际价值与创新体验,华住会不仅为整个酒店行业探索着新的发展方向和可能性,也为元宇宙营销提供了面向当下,着眼未来的思路与解法。