9月2日，招商银行副行长王颖在2024年中期业绩说明会上表示，预测下半年及未来一段时间，零售信贷资产质量管控仍然面临挑战，不良率、关注率、逾期率估计还会略有上升，但是整个零售信贷的风险是稳定可控的。

她表示，上半年招行零售信贷资产增量还是比较好的，增加1170亿，增幅4.8%，这一规模在市场份额上进一步提升，但是整个行业的资产质量都承受了很大的压力，招商零售贷款的不良率、关注率、逾期率都有所上升，但是在同业当中还保持了一个比较好的水平。

针对下一阶段零售信贷的发力点，王颖表示，在房贷业务中，二手房是招行一个新发力点，小微和消费贷也仍然是一个重要的品种。在信用卡业务中，新的发力点就是分期业务，汽车分期、新能源汽车分期是新的发力点。

半年报显示，截至6月末招行零售贷款余额35411.54亿元，较上年末增长3.00%，零售贷款占比52.48%。零售不良贷款余额320.42亿元，较上年末增加14.55亿元；不良贷款率0.90%，较上年末上升0.01个百分点。其中，信用卡贷款不良余额163.94亿元，较上年末增加0.11亿元；信用卡贷款不良率1.78%，较上年末上升0.03个百分点。