中新网四川新闻9月9日电(吴平华何启华吴化纤)初秋时节，尽管暑气未消，蚊蝇却已悄然进入繁殖旺季，给居民生活与休闲时光构成了显著困扰。近日，市民通过社情民意“直通车”——“群众有话说”平台反映：“珙县巡场镇滨河路河边蚊虫成群，严重影响到居民的健康与生活质量，希望有关部门能进行消杀处理”。

接到群众诉求后，珙县智慧信息服务中心第一时间通过社情民意“直通车”系统上的“一键”派单，将群众反映的问题派发处理。县卫生健康局收到信件后迅速响应，立即安排专业病媒生物防治公司，对巡场镇下辖的10个村(社区)进行全面覆盖，针对公共区域、公共场所、教育医疗等“六小行业”关键领域，以及市政与环卫基础设施，启动了为期两周的夏秋季“除三害”(蚊、蝇、蟑)和鼠类专项防治行动。

同时，为增强公众自我防护意识，珙县卫生健康局还精心组织了防“四害”知识普及活动，派遣专员深入消杀区域，面对面为居民与商户讲解防治知识，并免费发放了超过三千份图文并茂的防“四害”手册，让科学防虫的理念深入人心。

市民王先生对此赞不绝口：“通过‘群众有话说’平台反映的问题，政府不仅迅速响应，还主动反馈处理结果，这种高效与贴心的服务让我深感满意，滨河路两侧的蚊虫明显减少，晚上散步再也不用提心吊胆了，真是大快人心！”

下一步，珙县将继续秉承“全心全意为人民服务”的宗旨，将群众利益作为工作的出发点和落脚点，以更加扎实有效的措施，持续解决群众身边的急难愁盼问题，不断提升人民群众的幸福感、安全感和满意度，共同绘就和谐宜居的美好画卷。(完)