“薄养厚葬、高额彩礼猛如虎！”布拖县移风易俗专班在补尔乡竹尔苦村调研时，竹尔苦村多数村民向专班人员诉苦。

几年前，凉山婚丧嫁娶大操大办、高额彩礼已然成了人民追求幸福生活、建设美好家园的绊脚石。2022年5月，《凉山彝族自治州移风易俗条例》的正式实施，标志着移风易俗工作有了法治护航。为进一步推动移风易俗走深走实走细，布拖县探索推行“保姆式”服务，坚持事前、事中、事后全流程闭环服务，切实打通服务群众的“最后一米”。

事前报备知民情。第一时间掌握群众操办红白事宜是为群众提供及时高效服务的前提，也是科学指导群众“除陋习、树新风”的关键环节。

前段时间，龙潭镇红旗村“两委”接到村民小组长的报备，称组内一位80多岁的老人逝世。接到报备信息后，村“两委”及时报送乡镇专班，乡镇专班了解情况后，第一时间派遣一支10人的餐饮服务队，以及3名镇、村、组干部前往服务。“如今我们村里，红事提前2天报备，白事当天报备，村里和镇里很快就会有回音。”红旗村村干部说。

事中服务暖民心。为了给群众提供及时高效的服务，同时打消部分群众“打肿脸充胖子”盲目攀比、大操大办等陈规陋习，红旗村“两委”与乡镇专班在接到报备后，第一时间组织1-2名专班人员与当事人沟通联系，并全过程参与事中服务。同时，两级专班在与家属充分协商沟通后，指定一名德高望重的“家庭明白人”，由“家庭明白人”组织餐饮服务队、事中服务人员因地制宜操办。

“以前，不管是结婚还是奔丧，大家都是席地而坐，去晚了，饭菜都是冷的，吃都吃不饱。现在基本上每个村都建了‘新风园’，大家都上桌吃饭，菜也多了，随时都可以吃到热的坨坨肉，还有炒菜，可以说是能吃好了。”参加丧礼的一位老人说道。

事后盘点解民惑。盘点服务过程、评价服务质量是不断总结提升自我工作的重要环节，也是更好谋划未来工作的前提。在红白事宜操办完成后，相应工作专班与主办人开展盘点与评价，不仅在无形中改变群众的旧思想，也能不断积累为民服务的好经验，让下次服务更加有效。

布拖县拉果乡拉果村丧事新办现场，村民摒弃陋习，坐板凳、吃炒菜。陈永付/摄

红旗村这位逝世的老人有两儿两女，家里在当地算是家境比较富裕的。大儿子说，“如果在过去，像我父亲这样的老人去世，我们将举全家之力杀牛宰羊为父亲大办丧礼，就算负债累累也要办得体面些、风光些，如果不这样可能会被看不起，而现在转变了观念，节俭办理。白事过后，村干部还专门和我沟通，了解操办细节，不用再大操大办，给我们省了好多钱。”

民心所向，政之所行。移风易俗工作开展以来，布拖县始终将其作为重要任务、暖心民生工程、宝贵发展机遇，时刻放在心上、抓在手上，让文明之风吹遍全县，为乡村振兴持续注入活力。

（本文刊载于《中国纪检监察》杂志2024年第17期，作者：热力友日）