随着中央金融工作会议提出的“五篇大文章”的深入实施，数字金融在推动经济社会发展中的作用日益凸显。特别是在当前数字化、网络化、智能化快速发展的背景下，票据作为支付结算工具在产业链和供应链场景应用需求强烈。推动岛城供应链票据平台的建设，不仅符合新质生产力的发展趋势，更具有以数字金融推动实体经济发展的现实意义。

于此，交通银行青岛分行开发推出了岛城首个全线上化供应链票据平台，企业客户只需在供票平台前端操作，即可为平台注册的企业提供供应链票据的签发、承兑、背书、贴现、到期处理等全线上、全流程“一站式”服务整个流程。该票据平台的推出，为实体经济的活跃发展，推进高水平“青岛智造”注入了交行血液。

票据新规改变财务公司业务模式

随着国家对供应链发展的愈发重视以及对中小微企业政策的倾斜，支持供应链金融发展的政策频出，其中供应链票据为重要的细分领域之一。

为满足中小企业融资需求，推动供应链金融发展，票交所于2020年4月24日依托电子商业汇票系统推出供应链票据产品。据了解，该产品无缝对接供应链平台，提供高效便捷服务，包括票据签发、承兑、背书、到期处理及信息交互等，为中小企业提供优质规范的金融服务。

2023年1月19日，青岛市财政局、中国人民银行青岛市分行等5部门联合印发《关于进一步强化财政金融政策融合促进供应链金融发展的通知》，鼓励供应链金融平台建设，推动供应链金融产品创新。2023年，青岛市地方金融监督管理局、中国人民银行青岛市分行、国家金融监督管理总局青岛监管局等联合印发《青岛市数字金融发展三年行动方案（2023—2025年）》，提出推进数字金融创新试点突破。

2022年施行的《企业集团财务公司管理办法》和《商业汇票承兑、贴现与再贴现管理办法》对财务公司票据业务提出更高要求，包括新增承兑规模比例监管指标上限、调整票据期限、强化票据支付结算属性、打击融资性票据，以及增加银票、财票的准入要求和余额限制。

基于上述情况，交通银行青岛分行积极响应国家和监管部门号召，提供供应链票据平台搭建方案，首家落地供应链票据平台，实现首笔供应链票据的贴现业务，为客户提供便捷化、不见面的线上供应链票据业务办理，解决了集团企业的发展诉求，以金融创新赋能岛城核心及链属企业发展。

搭建岛城首个供应链票据平台

在人民银行青岛市分行和上海票交所的支持下，交通银行青岛分行提供了完整的供应链票据平台搭建方案，经总分行联动开发，协助海尔鑫海汇供应链平台（下文简称：鑫海汇）作为青岛市首家直联上海票交所机构，在2023年5月30日上线了岛城首个全线上化供应链票据平台。

据了解，交通银行青岛分行开发的供应链票据的全流程产品服务，包括贴现利率询价、承兑和贴现申请、合同及申请书的签署等。企业客户只需在供票平台前端操作，即可为平台注册的企业提供供应链票据的签发、承兑、背书、贴现、到期处理等全线上、全流程“一站式”服务整个流程。

2023年6月1日持票人通过鑫海汇线上开单后，对交行发起询价，确立意向后在线签署相关文件，交行即可完成贴现响应，通过票交所将应答转发至平台，最终成功落地青岛市首单、交行系统内首笔全线上化供应链票据贴现。

交通银行青岛分行通过和鑫海汇平台及上海票据交易所的直连，实现了全线上、无纸化、秒放款、一站式。全线上化贴现的服务具有高效便捷、降低成本、增强安全性和拓宽融资渠道等好处，为企业提供了更加优质、灵活的融资服务。

全线上化供应链票据平台实现了供应链票据等分化应用。据了解，一方面，基于票据等分化实现票据的拆分流转。票据等分化可实现一整张票据分割多份小额票据。在出票环节实现按票据包形式签发票据，所有供应链票据均可支持拆分流转功能，满足企业等分签发的需求。通过等分化拆分，供应链票据可以更好地适应不同规模的企业，无论是大型企业还是中小企业，都可以根据自身融资需求选择适合的票据面额。另一方面，票据流转路径实现了全程可视化。银行通过与平台交互能够实时采集和处理供应链票据的数据，包括票据的签发、流转、贴现等各个环节的信息，并通过图形化的方式实时展示出来。企业能够随时了解票据的状态和流向，掌握供应链的最新动态。

此外，为确保合同和申请书的法律效力，交行与平台共同使用CFCA场景证书进行文件加签认证。企业与客户分别加盖电子签章，经过后台系统审核后，业务办理成功。这不仅确保了文件的一致性和不可篡改性，还使得传统业务办理更加便捷和高效。

供应链金融创新发展的有益探索

精准滴灌实体企业，帮助企业降本增效，全线上化供应链票据平台为供应链金融创新发展提供了有益探索。该平台充分展示了供应链金融与数字化技术相结合的巨大潜力。通过全线上化的操作流程，交通银行青岛分行不仅提高了业务办理的效率，降低了企业融资成本，还通过票据等分化应用满足了不同规模企业的融资需求，实现了资金的精准配置。

首先，项目或业务完全符合创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念。通过直连上海票交所搭建供应链票据平台进行全线上化操作，实现了业务流程的创新，提升了金融服务效率。同时，项目促进了企业与金融机构之间的协同合作，优化了资源配置，减少了纸质材料的线下传输，服务普惠小微企业，推动了经济的绿色发展。此外，通过打通银行和平台之间背书互转的通道，项目促进了信息的流通和共享，为青岛的开放型经济发展提供了有力支持。

其次，项目或业务对青岛经济结构的调整优化起到了积极的推动作用。通过优化供应链票据的签发、承兑、流转和贴现等环节，项目为青岛的企业提供了更加便捷、高效的融资服务，有助于推动青岛实体经济的高质量发展。

在生产要素的最优配置方面，项目或业务通过线上化操作，实现了资金、信息和技术等生产要素的高效流动和配置。通过供应链票据的流转，企业可以快速获取所需资金，满足其生产经营需求。

在制度方面，项目推动了交通银行系统内的制度创新和改革。通过引入电子签章和认证技术，项目确保了合同和申请书的法律效力，降低了纸质文档的管理成本，提升了业务办理的便捷性和安全性。同时，项目还推动了行业内的规范化运营，为青岛金融市场的健康发展提供了有力保障。

在模式创新方面，项目通过搭建全线上化供应链票据平台，实现了供应链票据金融服务的数字化转型和升级。通过线上化操作、等分化票据、跨平台背书互转、无纸化交易等操作，项目降低了运营成本，提高了服务效率，为企业和金融机构提供了更加便捷、高效的金融服务。

案例的成功实施，不仅为岛城的企业和金融机构带来了实际效益，也为供应链金融领域的创新发展提供了有益的探索和借鉴。未来，随着数字化技术的不断进步和应用场景的不断拓展，供应链金融领域将迎来更加广阔的发展空间和机遇。

与156家核心企业开展产业链合作

为推动供应链服务进一步场景化、生态化，交通银行加强与多方合作，共同赋能产业链发展，实现金融活水对链属企业的精准滴灌。

交通银行青岛分行积极服务青岛市重点产业链建设，把“筑牢实体经济根基，构建具有国际竞争力的现代产业体系”放在重点工作首位，聚焦24条重点产业链，即做大做强七大优势产业链、突破发展十大新兴产业链、大力发展七大现代服务产业链，包括智能家电、轨道交通装备、新能源汽车、集成电路等。

产业链融资资金流向实体经济，有效助力实体经济发展，社会效益显著。目前，交通银行青岛分行实现了与青岛市156家核心企业开展产业链业务合作，与中车四方、中建八局等6家央企，德才装饰、东方铁塔等14家上市公司，青岛市民营企业百强中的15家产业链龙头开展合作。其中，海尔、海信两个集团在交通银行青岛分行实现“双百亿”突破，即产业链融资过百亿元、票据签发过百亿元。

聚焦主责主业做好“五篇大文章”

据了解，交通银行坚决贯彻落实党中央决策部署，聚焦主责主业，全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，市场地位不断夯实，国际影响力持续加强。

在英国《银行家》杂志公布的2023年度全球银行千强榜单中，按一级资本排名，交通银行位居全球银行第9位。2023年，交通银行首次入选金融稳定理事会（FSB）发布的全球系统重要性银行名单。

交通银行青岛分行围绕“综合化、国际化、数字化”经营特色，2023年，绩效考核首次在全国交行系统排名第一，且连续3年被评为先进分行，内控评价排名第一。

综合化经营精准有效。交通银行青岛分行推动金融资源进一步向国家重大战略、重点行业、重要领域聚集，制造业、战略新兴、民营、涉农、普惠、绿色等贷款增幅均在20%以上；聚焦区域重点发展战略，积极对接落地青岛市重大项目，获评青岛市金融服务实体经济先进称号；充分发挥交银集团综合化优势，坚持“股权+债权”双轮驱动，为客户提供一站式“商行+投行”融资服务。

国际化经营创新领航。交通银行青岛分行充分发挥国际化优势，全面打造贸易金融特色行，是青岛市唯一一家连续14年荣获外汇管理局“A级银行”的金融机构；推广国际业务网上银行产品（EASY系列），实现从提交业务申请到办理完成15分钟，有效推动外贸领域金融服务水平升级；推广人民币跨境支付系统（CIPS），让企业跨境清算更安全快捷，上线客户突破百户，户数及业务量在同业均排名第一；成功办理全国自贸区首笔汇款资金全额到账业务。

数字化经营特色显著。交通银行青岛分行推出综合化金融科技服务方案，为客户搭平台建系统，助力企业数字化转型；通过“线上+线下”“场景+平台”，为企业量身定制搭建跨行资金管理系统、智慧园区、企业“支付宝”、智慧交易链等各类系统平台，满足线上跨行资金归集、支付结算、上下游产业链融资等需求。

金融赋能惠民化服务亮点纷呈

金融业正源源不断地发挥赋能作用。近年来，交通银行青岛分行积极践行“人民金融”理念，惠民化服务亮点纷呈。

打造社保特色服务品牌。交通银行青岛分行以“社保业务提升年”为契机，积极参与青岛市“社保卡主题公园”“社保卡文化周惠民消费季”“社保服务进万家”等活动，打造“政府惠民生、银行增活力、群众得实惠”的交行社保服务生态圈；升级“社银适老服务”，开通灵活就业人员退休业务直接办理，打造灵活就业人员全流程贴心服务；系统内首家上线社保卡批量同卡号置换功能，为第三代社保卡快速置换打下坚实基础。

先行先试养老金融。交通银行青岛分行创新养老产品体系，引进养老基金、商业养老保险、养老信托等产品，满足养老客群个性化、多元化财富管理需求。开办“银发”公益学堂，通过常态化开展尊老爱老活动为老年客户提供学习提升、医疗保健、旅游休闲等老年客群更为适用的增值服务，实现客户生活场景与银行服务、金融与非金融的紧密融合。全力推动养老“第三支柱”建设，成立个人养老金账户推进专班，成立党员攻坚队，发挥党支部战斗堡垒作用，圈定厅堂客户、企业客户、普惠商圈客户等十大目标客群，加强公司联动，开展养老金业务普及宣传。全面推进新市民金融服务。

持续推进“创业担保贷”。交通银行青岛分行为青岛市中小企业及个人发放贷款，支持个人创业及小微企业扩大就业；助力新市民住房安居，积极推进“惠民租赁贷”产品，落地青岛市银行端首笔灵活就业人员缴存公积金业务；推出“菁才惠民贷”，满足年轻新市民客群差异化消费信贷需求；推出“适老服务旗舰店”“新市民主题信用卡”为新市民提供更优质的金融服务体验。此外，交通银行青岛分行推出消费金融服务品牌，为日常消费提供便捷、低成本的惠民贷业务，最高额度可获批100万元，惠及民生，助力消费；推广车贷业务，与青岛市近百家汽车经销商达成合作，实现购车贷款全流程线上办理。

不断提升消保服务口碑。交通银行青岛分行消保服务连续8年以第一的成绩获评当地监管消保评级一级行。以人民为中心聚焦客户意见处理质效，开展“零投诉”党员攻坚战、“零投诉”专项行动，重点投诉问题当周进行沟通宣讲，通过服务提升及工单分析会，对热点投诉问题进行分析研究。做好消费者金融教育宣传，开展“3·15”消费者权益保护日、“消费者权益保护宣传教育月”等活动，走进社区、厂区、校园、乡村、商圈等多地面向“一老、一少、一新”等重点人群普及金融知识，结合线上宣传渠道，通过手机银行消息盒子、总分行自媒体平台发布消费者权益保护知识。

在金融服务实体经济的背景下，政策支持与技术进步为供应链金融发展带来重要变革，交通银行青岛分行开发推出的全线上化供应链票据平台可谓应时而生。该平台通过深度融合供应链场景与真实交易，以数字化、场景化、生态化多维度，为数字经济活跃提供了新动能，形成了供应链票据应用推广的“青岛模式”，以“走在前、开新局”的奋进姿态书写以数字金融支持实体经济高质量发展的新篇章。

青岛财经日报/首页新闻 记者 李雯 通讯员 黄瑞坤