10月18日，长株潭城际铁路与地铁票制融通开通仪式在长沙举行。中国铁道科学研究院、广铁集团、长沙市人民政府、湖南轨道集团、湖南铁路联创技术发展有限公司、长沙市轨道交通集团有限公司等单位领导和代表参加。
2023年6月以来，在国铁集团、长沙市人民政府的大力支持和有力指导下，湖南轨道集团组织湖南城际公司，会同长沙轨道、铁科院电子所、中铁银通公司、广铁集团长沙站、广铁集团株洲站、湖南联创公司等单位，分阶段推进双方票制融通改造项目。
项目第一阶段为“持长沙地铁APP乘坐长株潭城际”，现已正式开通，市民通过长沙地铁APP激活铁路e卡通服务，即可刷二维码乘坐城际铁路，其融通模式为全国首创。
第二阶段为“持铁路e卡通乘坐长沙地铁”，预计今年年底前实现，最终实现城铁、地铁票制的完全双向融通。同时，铁路部门还针对首次开通铁路e卡通的客户推出部分优惠政策。
数据显示，长株潭城际铁路客流量呈稳步增长趋势，日均客流量超5.3万人次，单日最高客流量突破12万人次，开通至今累计发送旅客近9000万人次，有效满足长株潭地区旅客多样化的出行需求，为长株潭一体化高质量发展注入了强劲动能。
