潇湘晨报10月23日报道，记者卧底调查发现，“长沙澜一信息科技有限公司”、“长沙轩锦科技有限公司”、“长沙乾悦科技有限公司”、“长沙温祥科技有限公司”在同一办公室办公，共同聘请员工自称“视频号内部讲师”，承诺学员“日入千元”，销售线上短视频课程，且有“反维权”套路：披上多个公司“马甲”躲避监管、维权。

10月24日，湖南湘江新区商务和市场监管局、天顶市场监督管理所工作人员来到长沙澜一信息科技有限公司（以下称澜一科技）进行现场查处。在公司相关负责人电脑里发现大量注册地在长沙以外地市州公司的投诉退款记录。

在查看公司资料后，执法人员连续提了三个问题，公司负责人无言以对，保持沉默。

当日，澜一科技负责人吴先生表示，会配合有关部门整改到位。

办公室几乎空无一人，负责人称“都被吓跑了”，员工认为公司名称“乱七八糟的”

近日，潇湘晨报记者以求职者身份入职长沙轩锦科技有限公司，卧底调查发现，上述4家公司销售共用同一间大办公室，以澜一科技公司为主，其共同聘请员工自称“视频号内部讲师”、“与官方合作”，承诺学员“日入千元”、“达不到全额退款”等，介绍宝妈学员“年入百万购奔驰”，以销售其线上短视频课程。其报名、收款等环节各使用不同外地公司“马甲”，不仅导致消费者维权退费不知找谁，还导致消费者多次被该公司不同“马甲”反复割韭菜。

10月24日下午，湖南湘江新区商务和市场监管局、天顶市场监督管理所工作人员来到长沙澜一信息科技有限公司（以下称澜一科技）进行现场查处。

记者在现场注意到，销售所使用的大办公室空无一人，工作电脑也均为关机状态，对此，澜一科技负责人吴先生表示，员工们在看到报道后“都被吓跑了。”

在售后客服的办公室，还有五六位员工仍在维护客户。记者询问其中一位员工，得知其系8月入职的该公司，对于其入职的公司名称，其称“不清楚，这公司的名字乱七八糟的。”

电脑中发现更多外地公司“马甲”，面对执法人员三连问，负责人无言以对

在售后负责人的电脑中，市监部门工作人员发现了一份退款处理名单。记者查看该文档发现，其收款所用公司除了记者在卧底调查时发现的绍某科技等，还有泽某科技、贞某企业管理、淼某网络科技等。天眼查显示，文档里提及的公司，注册地均在娄底，且多数在娄底市娄星区。

对此，澜一科技负责人吴先生表示，“公司是开在娄底，但是在娄底不好招人，我们娄底的公司收款、交付，长沙的公司直播。”

吴先生解释，因客户面向全国，收款时就会出现多个异地支付的情况，“这种情况腾讯的企业微信就很容易封号，所以需要多注册几个公司。”

吴先生认为，“我们的交付体系还是比较完整清楚的，客户报名后不满意想申请退款，如果是交付了（课程），会扣相应课时费，如果没有交付，就全额退款。”而记者在该份退款处理名单中仅发现了极少数的全额退款情况，绝大部分系部分金额退款及“拒绝退款”。

在澜一科技一名销售的电脑中，工作人员发现了其直播讲师的宣传图片，记者注意到，销售会在直播开始前将对应讲师的图片发至客户微信。

“短视频培训商学院校长，哪个商学院？多家MCN机构新媒体合作总监，两三家能提供吗？短视频行业创新变现领头人，谁封的？有没有这个行业的一个相关机构？”湖南湘江新区商务和市场监管局刘科的三连发问，让吴先生沉默，刘科表示，“这就已经构成了虚假宣传行为。”

最终，吴先生表示，公司确系存在有夸大宣传，“会配合有关部门尽快整改到位。”

由于事涉娄底公司，记者将情况反馈给了娄底市娄星区市场监督管理局，工作人员表示会去尽快了解相关情况。

潇湘晨报记者长沙报道