5月15日，唐女士把一面印着“尽职尽责，用心服务”的锦旗送到了钱塘区公安分局白杨派出所学警郭温慧手中。
原来，唐女士是要对郭温慧帮助她女儿小刘追回被骗资金表示感谢。
上个月，唐女士来到白杨派出所报警求助，称有人冒充女儿小刘的微信好友，骗取1000元钱。
在唐女士的讲述中，民警了解了事情的原委。
事发当晚，小刘正在上网课，同学杨某发微信给小刘，说她的姐姐生病住院了，需要1000元钱急用。
信以为真的小刘因为微信钱包里没有足够的资金用于转账，便使用了母亲的微信，向杨某“姐姐”的QQ账号进行Q币充值1000元。
但是让小刘没有想到的是，充值转账之后，“同学的姐姐”将她拉黑了。
小刘立即打电话联系同学杨某，才知道杨某微信号被盗用。这时候，小刘才发现自己陷入了一场精心策划的电信网络骗局。
得知情况后，郭温慧一边安慰小刘，一边向收款平台进行反馈，发现这是一个“骗中骗”圈套。
之后，郭温慧立即通过操作被害人的手机与后台联系，向客服人员全力做好解释工作，投诉网络诈骗，并通过未成年人退款申请平台、“冻结帐号”等功能，将对方微信账号、QQ账号冻结。
还好1000元还没被对方提现取走。
从接到被害人报警到冻结微信帐号，郭温慧用了不到1个小时，最终成功将1000元成功冻结。
“真的太感谢你了，今后一定记住这个教训，向身边的人宣传反诈知识。”唐女士说。
之后，唐女士和小刘在郭温慧的帮助下下载了“国家反诈中心”APP，并开启了来电预警。
小时新闻记者了解到，郭温某已不是第一次协助民警开展止损工作，某高校学生小高因办理快递理赔被骗8000元，郭温慧仅用3分43秒为小高成功追回损失。她在实习期间共帮助群众追回损失一万余元。
“看到被骗金额追回后，我也很开心，作为一名实习学警，帮助群众是我的职责。”郭温慧说。（钱江晚报·小时新闻记者 陈蕾 黄伟芬 通讯员 张梦廷 伊芳明）
