楼上住户窗户玻璃突然坠落，正好砸中了楼下停放的汽车，责任该谁承担？车主找上了窗户所在房屋的业主，但对方认为是开发商交房时窗户玻璃质量差，才会导致玻璃坠落，究竟该由谁来承担赔偿责任？近日，广东法院调解了这么一起高空坠落玻璃引发的侵权纠纷案件。

一日，张某家的窗户玻璃坠落砸中李某停放在楼下的车辆，造成车辆受损，车主李某为此支付了修理费5900元。

事发后，李某找张某要求赔偿其损失，张某却认为该损害系开发商窗户质量差导致的，不愿赔偿。

无奈之下，李某诉至法院，要求张某及小区开发商赔偿损失。

该案受理后，广东韶关新丰法院承办法官联系双方当事人了解案情，并告知张某有关坠物致害责任的相关规定，“根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条规定，窗户脱离、坠落造成他人损害的，如果不能证明自己没有过错，就需要承担责任……”

经过一番释法说理，张某表示愿意承担责任，但认为车损太重，希望车主减轻要求，并提出疑问：“难道开发商就没有责任吗?”

对此，法官继续耐心解释道：“在处理这类高空坠物侵权案件时，采取的是过错推定原则。也就是说，在所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的情况下，推定其对建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物存在设置或管理瑕疵。该类纠纷中的责任主体具有多样性，包括所有人、管理人、使用人等，对造成损害的其他责任人享有追偿权。你家窗户掉落砸中车辆，符合侵权构成要件，如果你无法证明自己没有过错，那么就应当承担相应侵权责任，开发商并不是直接的责任主体，如果你有证据能证明开发商对造成损害存在过错，则有权向开发商追偿。”

最终，张某对于自己的责任承担问题有了更清晰的认识，同意支付赔偿款，李某亦对赔偿的数额作出了部分减免，李某收取张某3000元赔偿款后向法院申请撤诉，双方矛盾得以有效化解。

经办法官提醒：居住在高层的业主，对其所有物件负有管理和注意义务，应采取必要措施，防止物品从高空坠落，如定期检查阳台、窗户等可能发生坠物风险的部位，确保无松动的物品或装饰物等。

同时，作为被侵权人，如果发生了坠物损害，应保护好现场，及时取证，通知小区物业查明侵权人，难以查明的，应及时报警处理。

文/广州日报新花城记者：章程广州日报新花城