外卖员使用小区电梯需要收费？近日，湖北武汉一外卖小哥在某居民楼送餐时被要求缴费。

视频显示，该外卖员在准备使用电梯时，被电梯口两位女子阻拦并告知“电梯要收费”。外卖小哥向两位女子反复确认乘坐电梯需要收费，两位女子肯定回复，并表示，可以让业主付这个钱。

关于收费标准，两女子告知，上下收取1块钱，晚上9点后收取5毛钱。

外卖员与顾客联系后，顾客表示让外卖员先交费，“上来之后我给你”。

该视频中的外卖骑手江先生，在接受安徽经视采访时表示，自己是一名外卖兼职骑手，当天在送餐时，因乘坐电梯被收费。当时他还确认是否仅是外卖员需要收费。他觉得这个收费很不合理，他一个外卖单只赚几块钱，坐电梯都要收费，不是顾客愿不愿意付这个钱的问题。

11月4日，事发社区湖北武汉旌德社区工作人员告诉《正在新闻》，该小区电梯由武汉市硚房集团汉正物业管理有限公司进行维护和运行，并对业主和外来使用者收取乘坐费，“所有人都收费，业主可以选择包年或者包月”。

网友评论

江湖人称小趴菜：长这么大第一次听到电梯收费。

是咸亨啊：把吃的放电梯里，电梯自己上去，让业主自己拿。

小飞棍来咯：给那边的配送费涨价就好了。

桔梗：真是什么钱都收啊！

梓琪弟弟：电梯费都是业主们承担的，这不是额外弄钱吗？物业人员厉害了。

姝：外卖员本来就很辛苦了，为什么还要为难他们？

相关新闻：武汉一居民楼乘电梯要收费引热议，收费员：收了23年了

据央广网报道，2023年9月17日，有网友爆料，武汉一居民楼内的电梯需要扫码付款才能乘梯，引起广泛关注。记者9月19日上午，来到涉事居民楼进行探访，收费人员告诉记者，这一制度已持续了23年。

楼栋电梯间有专人值守（央广网见习记者赵玲摄）

19日上午11时，记者来到位于武汉市汉正街石码正巷95号的涉事居民楼，该楼栋一楼有一位万姓中年女子专门负责监督电梯扫码，当记者准备乘电梯上楼时，被提醒，“电梯上下要收费，5毛钱一个人，上去扫一下，下来还要再扫一次。”

“电梯收费是从2000年开始，到今年已经有23年了。”万女士告诉记者，该楼栋没有收物业费，电梯收费主要是用于电梯的维修保养、电梯收费人员的“工资”以及维持电梯正常运转的开支。

万女士称，目前该楼栋共有4个人轮流值班负责电梯收费，从早上六点值班到晚上十一点，收到的钱归个人所有，每个人每个月会上交一定金额的钱给管电梯的“领导”。

当记者询问“领导”是谁时，万女士则表示“不清楚”。记者随后来到石码社区居民委员会，一名工作人员告诉记者，关于楼栋电梯收费的问题，需要找该楼栋的物业。

楼栋内悬挂的收费价格公示牌（央广网见习记者赵玲摄）

在该楼栋电梯间内，一块收费价格公示牌格外醒目，公示牌显示“武房3#楼系无物业费楼栋，本着电梯收费取之于民用之电梯电费维护的原则，能够保证电梯正常运行，现将运行时间及收费标准公示如下……”并明确规定了各时段的收费标准，落款方为东方物业汉正管理处。但记者多次拨打公示牌上的监督电话，均无人接听。

对于乘梯需收费是否合理，该小区住户有着不同看法。一年轻租户李先生在该小区已居住了三四年，对于小区电梯收费这事，觉得“无所谓”；另一居民认为“带货物乘电梯，还要加收两块钱，不合理。”

据了解，“电梯收费”并非个例。2021年，杭州市某小区加装“公交电梯”，由电梯公司全额承担前期建设和后期维保费用，业主前期无需付费，每次乘梯刷脸支付1元，引发不小的讨论。

云南天外天律师事务所师伟律师表示，首先，通过照片可以判断，电梯的安装已经涉及到整栋楼业主共有部分的权益，该楼栋业主应当享有通行权、使用权，至于收费多少取决于双方的约定；其次，考虑到电梯需要维护、支付电费，所以适当收取部分费用这个也是可以的，如收费过高，该楼栋业主也有权不让电梯运行，因为占用了业主共有部分；最后，如果对外人也要收取每次乘电梯的费用，那就等于是经营行为，应当办理相应的行政审批手续（营业执照）才能合法、合理。

“高龄”故障电梯免费换新，谁乘坐，谁付费！

记者查询发现，10月27日，珠海首批“乘坐付费”电梯在香洲区东方家园小区1栋投入使用，赢得广大业主的一致认可。

这次换新的电梯是东方家园小区1栋的2号电梯和3号电梯，该电梯由水熊缓步（广东）科技有限公司负责垫资更新。据该公司总经理瞿杨松介绍，所更换的电梯都是商用级别，在安全性、稳定性及舒适性上有较大提升。

电梯更换好之后，住户有三种缴费乘坐方式，一种是选择次票乘坐，一种是购买月票乘坐，一种是一次性购买72个月的“终身票”乘坐。付费途径包括人脸识别、微信二维码、刷全国通用的公交卡，由业主自由选择。

针对非小区住户的来访人员，该公司也研发了一个微信小程序“水熊嘟嘟”，住户通过该小程序向来访人员发送一个一次性的免费乘坐码，来访人员通过电梯里的扫码设备扫这个免费乘坐码就可以抵达住户楼层。

针对小区物业工作人员，该公司也会通过授权工作卡的方式为小区物业工作人员提供自由进出的工作卡。

瞿杨松表示，由于该小区是珠海第一个由商家垫资更新电梯的小区，更新的电梯可享受10年免费维保的待遇。10年之后，一次性购买“终身票”的业主只承担维保费用，无需再交乘坐费用。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点编辑袁野综合新闻晨报、星视频、央广网、珠海广播电视台、珠海发布、AHTV第一时间、正在新闻、网友评论等）