海州新东派出所:“两队一室”改革让“主防警务”效能更接地气

全国党媒信息公共平台 2024-11-06 12:11:44

新时代、新征程,号角吹响、步履铿锵。

今年以来,连云港市公安局全面贯彻落实全国公安工作会议精神,以推进公安工作现代化、打造公共安全治理示范区为主线,聚焦实战实效、聚力争先领先,以一流的公安建设一流的平安,全市公安机关齐心协力,同向奔赴,推动新型警务运行模式落地见效,加快形成和提升新质公安战斗力,奋力开创连云港公安工作现代化新局面,为扎实稳健推进中国式现代化连云港新实践贡献公安力量。

我们将撷取全市公安机关各地各单位在奋力推进公安工作现代化走在前列过程中,开展的开拓性、示范性、务实性创新实践,取得的丰硕成果,全方位、多层次展示港城公安工作现代化的新气象、新面貌。

连云港市公安局海州分局新东派出所地处海州主城区东南部,辖区面积15.8平方公里,实有人口13.7万人,下辖18个社区,现有民警45人,辅警51人,日均接警52起,是市区综合业务量最大的派出所。

今年以来,新东派出所以公安工作现代化为牵引,全面探索实践“派出所主防”机制改革新路径,不断积累“小平安”汇聚“大稳定”,有效打通基层治理“神经末梢”,提升公安新质战斗力,增强了群众安全感、满意度。

情报主导科技赋能

打造基层“智慧脑”

综合指挥室是基层警务高效运转的“大脑中枢”。新东派出所将其作为做强“主防警务”的突破点,率先在分局落实“两队一室”警务机制改革,通过实行同步接警、同步视频、同步研判、同步处置的指挥调度新模式,全力做精综合指挥室、做专案件办理队、做强社区警务队,快速推进了警务工作统筹、赋能、提质、增效。

去年海州分局推出基础工作指引平台,新东派出所积极响应,迅速投入。主防工作在平台统一扎口后,各类通知同比减少43%,统计报表同比压缩63%,重复录入率同比下降32%。

综合指挥室基础管控岗通过“一平台”而“知全所”,对上接收、对下盯办工作指令。截至目前,辖区刑事、传统侵财案件破案率同比分别上升6.61%、7.69%,24小时破案率提升12.5%。“现在,基层工作都聚合在指引平台,主防指数得分就是全所民警工作质态,考核评价更透明、更科学了。”综合指挥室民警刘继泽说。

警务前移巡处一体

织密辖区“平安网”

“两队一室”改革后,新东派出所改变原有“大轮班”制度,实行“划片接警、就近处警”,社区警务队常规工作时间“撒”在警格,有警处警、无警巡宣,竭力将风险隐患、矛盾纠纷化解在源头、消除在萌芽;案件办理队从繁杂的求助纠纷类警情中得以解放,更多精力用于严打各类违法犯罪。

日常,社区警务队带领义警、保安联勤联防队等力量高频巡防,并为巡防成效突出的单位和个人申请专项奖励,小区周边可防性侵财案件同比下降45.75%,由此推动了基层警务管理与社会治理同频共振。在盐河街、万润街等地新增快反点,拓展“空中警务”,创建无人机“云巡”集成作战单元项目,大力推进“见警察、见警车、见警灯”行动,形成“天上看、地上巡、网上盯”立体化防控网,“平安不出事、有事能快处”基础更加牢固。

“现在民警巡逻次数明显增加了,夜市烟火气有他们守护,我们的安全感更足了。”716街区商户李先生由衷地说。

打击破案追赃挽损

甘当群众“守护人”

“真没想到还能再追回来,而且这么快!”11月3日,市民王先生领回爱车,感激地对案查民警说,而速破该盗车案只是案件办理队的一张掠影。

今年以来,新东派出所聚焦治安乱点、民生小案,同步组建了图侦抓捕小组和“淬剑”数据战队,依托数据资源建立模型,并在刑情研判、图像侦查、查缉布控上持续发力,全力侦办涉及民生利益各类案件,挤压违法犯罪空间。截至目前,已抓获电诈、盗窃等违法犯罪嫌疑人472名,破获各类案件600余起,追回被骗资金360余万元。

2024年5月,辖区某烟酒店数百条香烟和部分名贵酒水被盗,损失价值十余万元。新东派出所案件办理队快速勘查走访,分局合成侦查中心强力支撑、研判赋能,1小时内便锁定了犯罪嫌疑人,民警连夜奔赴安徽将3名嫌疑人抓获归案,追回了被盗物品。

擦亮窗口暖心为民

打造服务“金名片”

新东派出所树牢“人人都是形象代表、事事都要优质服务”意识,扎实推进“擦亮窗口”专项行动,精心设置了24小时自助办理服务区,综合窗口可当场办结户政、车驾管等服务事项,群众扫下评警二维码,即可“码上评价”。

“服务窗口秩序井然、窗明几净,一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一办到底,效率很高,感觉很温馨。”前来办理业务的周先生舒心地说。

为防止小矛盾衍生大问题,面对占比27%的纠纷警情,尤其是现场一时难以化解的复杂矛盾,派出所坚持“六大联调”机制,邀请检、法、律等力量在警民会客厅共同调处,同时推进“开门接访”和每周四“所长接待日”活动,安排专职民警全量电话回访,聚力确保“矛盾不上交、平安不出事”。今年以来,化解矛盾纠纷2818起,化解率达99.4%,有力实现了从“保安宁”到“创平安”的转变。

“我们综合窗口日均办理200余件,数量位列市区派出所之首,服务满意度也一直在全市名列前茅。下一步,我们将以“擦亮窗口”提升服务满意度专项行动为契机,亮环境、亮形象、亮业绩,不断突破服务瓶颈,解决服务难题,全力打造更高效、更便捷的服务环境。”所长王雷郑重地说。连宫轩

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