兴庆区医保局:多管齐下强化医保参保政策宣传

全国党媒信息公共平台 2024-11-08 17:10:16

宁夏新闻网讯(通讯员曹婷)为进一步夯实城乡居民参保政策宣传工作,兴庆区医保局积极创新宣传方式,通过干部业务轮讲、进乡街巡讲、进基层宣讲等多种形式,全力当好医保政策“宣传员”、全民参保“引导员”、群众贴心“服务员”。

内部强化干部业务轮讲打造专业队伍

兴庆区医保局以学习驿站为依托,大力开展干部业务轮讲活动。全体干部依据自身负责的具体业务,每月开展一次业务培训。同时,利用周例会随机进行业务测试与案例分析。通过“讲、学、测”的方式不断提升医保干部业务能力,确保在为居民提供医保服务时,能够做到业务精通、答疑精准、服务精细,打造出一支对医保政策和业务“一口清”的高素质、专业化干部队伍。

深入基层进乡街巡讲提升经办能力

医保局干部深入乡镇街道开展医保政策巡讲活动,以“医保政策便民惠民”为主题,面向乡镇街道干部、各村(社区)医保专干进行系统政策讲解。详细阐述2025年度城乡居民基本医疗保险的缴费金额、集中征缴时间、补充参保缴费、参保资助对象、待遇享受期等核心内容。通过这种深入基层的巡讲,有效提升了基层医保经办人员的服务能力,为医保政策在基层的顺利推行奠定了坚实基础。

全面覆盖进基层宣讲激发参保热情

兴庆区医保局联合乡镇街道专干、村(居)网格员,借助各类活动、深入居民群众之中,与居民展开面对面的医保政策宣传。在宣传过程中,不仅对参保流程、参保缴费、异地就医等相关政策进行细致入微的讲解,耐心解答群众的疑问,还针对辖区内高龄、独居等老年居民不会使用手机缴费的情况,组织志愿者提供“手把手”的贴心服务,细致地讲解缴费步骤并帮助他们完成医疗保险的缴纳。广泛的宣讲和面对面的服务提高了居民对医保政策的认知度,极大地激发了居民的参保热情。

截至目前,兴庆区医保局已开展干部业务轮讲4次、进乡镇街道巡讲5次、进基层政策宣讲11次,悬挂医保参保条幅1500条,发放城乡居民参保缴费彩页70000份,张贴医保缴费通告1700份。

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