今日谈|一夜成名的发型师晓华做对了什么

全国党媒信息公共平台 2024-11-10 14:07:29

□吴云青

随着“听得懂话”的女发型师李晓华在网上爆火,现在每天都有大量网友在她位于湖南省怀化市鹤城区长泥坡新村的店门口排队等待剪发。因为总是能很好地满足顾客的理发需求,晓华的视频在网络上的热度不断上升,网友们称她是“听得懂话的理发师”。晓华说,看到大家都来到这里玩,带动了这里的经济,“这比我剪100个头发都高兴”。

女发型师李晓华一夜成名,其实体现了广大消费者对“理发”这件事积怨已久——服务价格偏高,理发师“听不懂人话”一意孤行,开口闭口都是“办卡”和推销其他高价服务,这些问题同时存在,且十分普遍,让大家无可奈何。在这样的大背景下,李晓华无疑是一股清流——价格不高,听得懂话,也没有推销办卡,满足了顾客“我就简简单单理个发”的需求。

从业者挖空心思想多赚些钱,这种心理可以理解,但吃相不能太难看,更不能让那种难看的嘴脸成为行业的普遍现象,让顾客“想要简简单单理个发”的愿望都难以实现。李晓华一夜成名,说明她做得对,而无数同行“做得不对”,足见理发行业问题多多,需要反省和纠偏了。

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