在11月8日开幕的西安设计周上,第七届中国服务设计大会·西安分会暨第二届易点天下设计周相关活动,作为西安设计周下设子活动同期举行。
本次大会同时也是第七届中国服务设计大会的系列活动之一,由北京光华设计发展基金会与西安美术学院设计艺术学院指导,易点天下主办,得到了西安培华学院、麦道营销咨询、旗众科技园、金数据、腾讯云设计中心和每日瑜伽等高校、企业支持。
在“服务设计引领下的品牌焕新与数字化创新融合”大会主题下,活动现场,来自优秀品牌、创意、数字化服务商及高校、企业界的嘉宾,深入探讨了在消费变革和数字化技术背景下,发挥服务设计创新的积极作用。分享嘉宾们从所在行业出发,为大众和业内带来真诚洞见与分享。
麦道营销咨询美术指导李慕辰、腾讯云基础&平台产品设计主管杨嘉琛、金数据联合创始人王琰、旗众科技园品牌主管刘林等分享嘉宾,分别以《品牌焕新的本质:为新用户、新市场设计全新商业价值》《从ToB产品到开发者体验:技术型产品的设计策略与创新》《从用户体验视角看销售流程优化》《玩转AIGC:网媒广告的新质生产力》等主旨演讲,进行了观点分享。易点天下体验设计团队负责人汪瀛与“每日瑜伽APP”设计总监白旭芳,则展开一场关于“全球化业务增长背后的服务创新”的现场对谈。
活动现场,由西安美院设计艺术学院刘一珂主持的圆桌讨论,同样精彩。麦道营销咨询CEO李杏杰、易点天下副总裁杨娅、西安培华学院传播与设计学院常务副院长徐莹,以及XGDA西安市平面设计协会理事、西安美术学院设计艺术学院教学实践导师兼忒色西安文创品牌负责人卫东青等嘉宾,围绕服务设计的核心理念和新兴生产力的背景,探讨了从“设计服务”向“服务设计”视角转变背后,如何打造能够支撑企业在用户需求与市场实际中实现平衡的综合体系。此外,嘉宾们还特别聚焦AI技术在当代服务设计领域的运用方式。
主办方表示,从“设计服务”到“服务设计”,本次大会不仅是一场难得的服务设计思想交流、经验展示,也凸显了服务创新在品牌成长与数字化转型中的关键作用,为相关行业发展提供“西安智慧”,期待未来更多以“服务设计”为中心的商业实践和创新,助力更多企业更加精准地满足用户需求,推动设计经济迈向广阔的发展空间。
文/西安报业全媒体记者孙欢图/西安报业全媒体记者尚洪涛