粗心营业员误将千元大衣10元成交，顾客看新闻后主动补钱，网友：凭什么你的过错让好心人买单？

近日，一则关于营业员误将1099元的羊绒大衣以10.99元售出的新闻引发了广泛关注。这位营业员名叫梓倩（化名），在一家服装店工作，因一时疏忽，将大衣价格输错，直到同事提醒才发现错误。幸运的是，顾客在看到新闻后，主动补齐了差价。

梓倩今年三十多岁，原本是家庭主妇，自从儿子上小学后，为了分担家庭开支，她决定出来找工作。经过朋友介绍，梓倩在一家服装店找到了营业员的工作。虽然工作不算轻松，但梓倩很珍惜这份工作，每天尽心尽力地服务顾客。

然而，就在2024年10月22日下午，梓倩在工作中犯了一个致命的错误。当时，店里来了两位顾客，梓倩热情地接待了她们，并耐心地为她们讲解和介绍衣服。经过半个多小时的挑选和试穿，两位顾客都选中了心仪的衣服，准备付款。

在第二个顾客付款时，她突然开始讨价还价。梓倩坚定地拒绝了顾客的讲价要求，并指了指店里的高品质牌子。顾客见状，便不再说话，默默地打开了收款码。梓倩在输入价格时，由于之前的讲价风波分散了注意力，一不小心就少输了两个零，将1099元的大衣以10.99元的价格售出。

直到同事小吴过来提醒，梓倩才发现自己犯下了如此严重的错误。她顿时感到晴天霹雳，这件羊绒大衣的价格是1099元，如果她无法追回损失，将不得不自己赔偿这一千多块钱。这对于收入微薄的梓倩来说，无疑是一笔巨款。

梓倩不好意思将这件事情告诉家人，但又无力独自承担这笔赔偿。无奈之下，她只能寻求帮助，希望借助互联网找到这位顾客，让她补齐剩下的钱。于是，梓倩找到了民生媒体记者，将自己的遭遇全盘托出，并承认了自己的错误。

记者和梓倩采用了多种方式寻找这位顾客，包括查询小票单、联系微信支付的客服和银行，甚至调取了店内当时的监控。但遗憾的是，这些努力都没有结果。最后，记者在河南民生频道的节目里报道了此次事件，希望这位顾客看到后能尽快与她们取得联系。 幸运的是，经过节目的报道，梓倩终于联系上了这位顾客。顾客在得知事情的经过后，立即将剩下的钱转给了梓倩。现在钱已经补齐，这件事情也算是得到了圆满的解决。

梓倩在报道中表达了对记者和媒体的感激之情，感谢他们在这个陌生的城市里给了她温暖和帮助。然而，网友们对此事的看法却褒贬不一。有人认为梓倩应该自己承担责任，为何要顾客来买单？也有人认为应该感谢顾客，毕竟是因为梓倩的失误才麻烦到了顾客。还有人质疑大衣的成本价，认为1099元的价格过高。

无论如何，这件事已经给梓倩留下了深刻的教训。她表示，以后在工作中一定会更加细心和专注，避免再犯类似的错误。同时，她也希望这件事能提醒其他营业员，在工作中要时刻保持警惕和专注，以免给自己和顾客带来不必要的麻烦。

（信息来源：小莉帮忙 2024年11月11日《营业员结账时走神到账少了一千元，“1099元的大衣只收了10.99元》）