石城“六员联动”快速响应群众诉求

全国党媒信息公共平台 2024-11-12 17:08:00

本报讯(记者曾艳通讯员黄聪亮)“我们后面小巷子下水道盖板下方支撑处塌陷,形成一个较大的窟窿,存在很大的安全隐患,有关部门能否解决一下?”近日,石城县莲城社区的居民向当地网格员反映问题。

收到群众诉求后,该区域网格服务团队第一时间来到实地查看,了解具体情况、商量解决办法,同时联系工人到场勘测、设计。第二天一早,施工人员用砖块重新垒砌填充下水道塌陷部分,维修更换塌陷的井盖,并加固修复井盖周边,消除安全隐患。服务团队的快速响应得到了居民点赞。

今年以来,石城县积极探索推动“六员联动”网格管理机制升级,着力整合专职网格员、网格保洁员、网格城管员、网格交警员、网格市监员、网格民警力量,以整体联动模式开展“组团式”服务。“以前网格员‘势单力薄’,大事难事不敢靠前,现在城市社区党工委、社区(村)干部,网格责任单位的党员干部都参与组团服务,没有办不好的事。”不少社区干部感慨。在此模式下,各网格服务团队常态化深入片区一线,推动基层矛盾和治理问题早发现、早处置、早化解。目前,“六员联动”组团式服务已为群众解决难题100余件,有效密切了党群干群关系,群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。

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