为做好今冬明春供热保障工作

确保市民温暖舒适过冬

按照全市统一部署

各区多措并举

集中进行供热热态调试

朝阳区

11月6日，朝阳区2024—2025年采暖季供热工作动员部署会召开。

朝阳区气象局、应急管理局和城管指挥中心分别就今冬气象相关情况、安全生产工作、接诉即办工作等作出工作提示。南磨房地区和朝阳区房管局供暖中心分别就今冬供暖保障工作进行发言。

会议要求，各街乡、各部门和供暖单位充分发挥三级联动协调机制，以首善标准推进安全维稳、各项准备、服务保障、执法检查等工作，确保冬季安全稳定供热

朝阳区全力做好老旧小区供暖服务保障。在华严北里小区，随着供暖设备调试运行，供暖部门及时上门处理报修诉求。供热工作人员仔细检查各个房间的暖气设备，重点检修新安装供暖设备的接口处。

目前，小区已整体启动供热调试运行，进一步打通各家各户的管道线路，并同步监测可能出现的漏水情况。同时，供暖公司设置24小时值班电话，为居民提供快速、及时的上门维修服务。

门头沟区

门头沟区总供热面积为1573.31万平方米，驻区居民住宅供热企业共16家，锅炉房42座，热力站191座。16家供热单位适时调整供热运行参数，逐步提升供热系统压力，调节管网平衡，及时解决“跑冒滴漏”等问题，使其能够稳定达标供热。

北京热力门头沟分公司利用夏季检修完成供热系统技术改造、老旧管网改造共计154项。自今年8月份开始部署各供热站点送电、灌水试压工作，同时加强客服人员培训，提高服务质量，及时处理用户的投诉和问题。除此以外，公司委托专业设备维保单位为本采暖季供热设备设施安全、稳定运行保驾护航。

调试期间，各供热单位将加紧对锅炉设施设备进行检修，对暴露出的设备或系统运行问题，及时修复完善，使其能按时达标供热。在此期间请市民密切关注家中供暖管道、暖气片等用热设备状况，发现问题及时拨打所属供热单位服务电话报修解决，同时配合供热单位做好楼内系统排气、开启阀门等工作。

房山区

房山区约有470个居民小区，33万户居民家庭，供热面积达到2664.9万平方米。为确保今年冬季供暖安全有序，在供热设施设备“冬病夏治”工作中，共检修养护供热管网16公里，更换阀门3500个，更新改造室内外老旧供热管网27.49公里。目前，已对145座锅炉房完成了维检修、注水试压和设备调试工作。

怀柔区

怀柔区36座备案居民集中供热供暖站全部开启热态调试。点火程序启动后，随着温度上升，居民在家中可以慢慢感受到暖意。

怀柔区建立了“怀柔区供热服务管理平台”，采暖季期间，如果有市民家中出现“跑冒滴漏”、系统窝气造成暖气不热等问题，可拨打24小时供热服务热线96069进行咨询报修处理，居民也可拨打供暖区域服务电话进行咨询报修。

平谷区

平谷区集中供热系统全部开启供热设备设施运行调试工作。

目前，全区27座锅炉房集中供热点火率100%，标志着平谷区2024-2025年冬季集中供热保障工作全面启动。

密云区

密云区开启供热设备设施运行调试工作，全区20家集中供热单位陆续启动设备，使系统从冷态运行向热态运行安全平稳过渡。

随着点火程序启动，热源厂内设备开始运转，中控室屏幕上的锅炉“喷”出火焰，显示着供水回水温度、压力、流量、热量等实时数据。供热热态调试是确保供暖安全、高效的关键一步。通过实际运行，检测供暖设备的安全性和稳定性，使供暖系统达到最佳运行状态。

全区各供热单位强化热网系统应急值守，完善应急队伍和物资储备，部署专业人员在管网重要位置前置备勤，提升应急处置能力，快速妥善处置突发事件。