近日，记者从昆明市邮政管理局获悉，目前，昆明市共有智能快件箱2968组，257167个格口，已建成“临时托管网点”200余个。

着力解决昆明市快递末端配送“最后一公里”

据悉，2022年，昆明市邮政管理局与市交通运输局、市人社局、市总工会等七个部门联合印发了《昆明市快递员群体合法权益保障工作实施方案》。该方案从收益分配、劳动报酬、社会保险、作业环境、企业责任、用工管理、网络监管、职业发展等八个方面提出24项重点任务，并明确各县市区政府及相关部门的责任，建立联席会议制度，强化政策衔接，切实保障快递员的合法权益。

在维护从业人员劳动权益方面，2022年与市人社局联合印发《昆明市推进基层快递网点优先参加工伤保险工作方案》，提升快递从业人员工伤保险参保水平。2024年将继续推进《昆明市快递行业推进劳动合同制度专项行动方案》，通过联席会议和政策宣讲，督促快递企业依法与从业人员签订劳动合同。此外，落实《末端派费核算指引》，保障快递员基本劳动所得。

值得一提的是，在快递服务方面，2019年与市住房城乡建设局联合印发《关于促进物业管理区域邮政快递投递服务的意见》，从保障及规范邮政快递投递服务、支持依法设置智能邮快件箱、鼓励依法开设“快递超市”等方面着力解决昆明市物业管理区域“最后一公里”投递难问题。目前，全市昆明市共有智能快件箱2968组，257167个格口。今年以来，在推进快递末端网点标准化建设基础上，加强末端网点科技成果推广运用和服务模式创新，稳步推进“临时托管网点”建设试点工作，现全市已建成“临时托管网点”200余个。鼓励引导邮政快递企业主动适应数智化发展新趋势，积极探索“无人车派送”快递服务试点工作，目前，全市共有4辆无人车用于邮政快递行业领域。

为3000余名快递员提供健康体检、慰问及建立户外驿站

除此以外，昆明市邮政管理局还成立市快递行业党委和行业工会联合会，推动党群组织覆盖和工会全覆盖，保障职工权益。并开展关爱活动，实施“暖蜂行动”，为3000余名快递员提供健康体检、慰问及建立户外驿站，解决其基本生活问题。建设友好社区，联合开展“骑手友好社区”建设，从多个方面改善快递员的工作环境和社会融入感。同时，还与市人社局合作，实施职业技能培训，取得快递行业职业技能等级证书，提升从业人员综合素质。5年来培训10615人次，并举办劳动和技能竞赛。

下一步，昆明市邮政管理局将通过加强党建引领和工会桥梁作用，持续开展关爱快递员“暖蜂行动”，并选树行业先进典型。同时，加强与交通运输局、人社局等部门的协调，推进《快递员群体合法权益保障工作实施方案》的落实，确保快递员的合法权益得到维权。在职业技能培训方面，常态化推进职称评审和等级认定，提升行业人才素质。此外，继续推行劳动合同制度专项行动，引导快递企业依法用工，提高劳动合同和社保的签订与参保率。同时，推进“骑手友好社区”建设，营造关爱快递员的社会氛围。最后，通过多渠道宣传，增强社会对快递员群体的关注与尊重，提高其获得感、幸福感和安全感。

全媒体记者：郑荣行