“没想到已经下班的时间政务大厅工作人员还又延时帮我们补领了结婚证，真是太感谢了！”

11月11日19点30分，手上没有未完成工作的政务中心工作人员们正准备关闭电脑打卡下班的时候，家住三台镇的72岁的高大爷老俩口来到了政务大厅民政局窗口，说是明天要到外地去办理房产手续，原来的结婚证已经丢失多年，需要补领结婚证。民政窗口的工作人员立即重新开启电脑，耐心的帮他们填写各种表格，业务办理完已经超过下班时间半个多小时了，但窗口工作人员自始至终耐心为他们办理补领业务。高大爷面对前来巡视的保安人员，感慨地说：“本来想着大厅已经到了下班时间，抱着试一试的心态前来，没想到工作人员加班延时，耐心的为我们办理，真是为民服务的好干部。”

随着社会的发展和生活节奏的加快，群众对政务服务的需求也日益多样化。为了更好地满足群众需求，政务服务中心民政窗口积极推行延时服务，打破传统工作时间的限制，为群众提供更加便捷、高效的服务。

延时服务，是对时间的延伸，更是对责任的坚守。县政务服务中心民政窗口相关负责人表示：“我们将继续坚持以群众需求为导向，不断优化服务流程，提高服务质量，为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。”只要群众有需要，民政窗口的工作人员都会以饱满的热情和专业的态度，提供贴心的服务。（高泽娟）